记者 金易梵 通讯员 王瑞成
近日，富阳区网约配送“富春小哥码”2.0系统正式上线运行。作为全省首个在“浙里小哥码”平台上线的网约配送行业治理地方特色应用，该系统依托省市场监管局“浙江外卖在线”底座完成开发，标志着富阳区新就业形态治理迈入系统性、集成化新阶段。
截至昨日上午11时，新版系统已吸引2061名骑手完成注册并成功申领小哥码，累计扫码通行达40656人次，系统整体运行顺畅，实现了从1.0到2.0版本的平稳过渡。
近日，区市场监管局工作人员来到金都铭苑门口，给小区换上了“富春小哥码”2.0场所扫码牌。
区市场监管局负责人介绍，从1.0到2.0，最直观的变化是打通了美团、淘宝闪购以及京东平台的订单系统，“现在，骑手在小区门口扫码后，保安可以查看核验该骑手是否存在该小区未完成的订单，对居民来说，可以进一步提升安全感”。
除此之外，此次升级实现了从“一码畅行”到“五维跃迁”的全面突破：功能维度新增放心消费、骑手招聘服务端模块，构建“就业—消费—服务”全链条支撑；管理体系新增企业与配送商专属模块，实现站点与骑手精细化分级管理；数据追溯留存四级管理模块变更记录与操作快照，筑牢安全防线；权益保障打通省级积分对接通道，骑手与物业工作人员可兑换多元优惠；矛盾处置规范“诉求发起—智能分单—高效处置—反馈评价”全流程，提升响应效率。
为确保新系统快速落地、效能最大化，富阳区此前同步组织了4场专题培训，覆盖全区125个“亮码送单”友好小区物业、8家外卖平台20家配送商31个站点负责人、42户“放心商家”代表及全区79个社区负责人，为新模式顺畅运行筑牢实操基础。
激活本地生态，构建“一站式”服务与消费闭环
近日，位于富阳区大源镇康健路17号的富春小哥党群服务驿站（大源站）正式启用。
该驿站由大源镇政府免费提供场地，淘宝闪购、宅积电、富阳农商银行、富阳移动公司和网约配送行业工会分别提供微波炉、冰箱、桌椅、饮水、哈啰小哥能量车、宽带网络、装饰装修等设施设备，叠加“富春小哥码”2.0公众服务端搭建。
线上，驿站借力淘宝闪购的平台资源与流量优势，搭建并运营区域性“浙里富春 e起相约”富阳会场专区。专区集中展示本地特色餐饮、优质农副产品及信誉小微商户产品，实现本土优质供给与骑手、社区居民消费需求的精准匹配，为本土商户开辟数字化增收新渠道。
线下，以大源骑手服务驿站等“公建自管自治”场所为物理枢纽，创新整合乡镇（街道）、区民个协会、换电租车服务商、农商银行、移动公司、淘宝闪购等多方资源，为所有平台骑手提供休息、充电、饮水等基础保障，定期开展社保医保政策咨询、专属通讯套餐办理、金融惠骑服务、骑手租电租车优惠服务、法律咨询援助等“一站式”服务，切实解决骑手后顾之忧；为乡镇商户、食品作坊等小微主体提供免费数字化运营指导与流量扶持，助力其低成本开拓线上市场、提升经营能力，最终促成商户、消费者、骑手三者高频良性互动，以创新服务供给激发本地经济内生动力与市场活力。
榜样示范，彰显劳动价值，传递人文温度
近日，由省委宣传部、省市场监督管理局联合主办的2025年浙江省“最美外卖骑手”颁奖仪式在杭州举行。富阳区外卖骑手裘炼科作为“外卖骑手的好书记”荣获2025年浙江省“最美外卖骑手”称号。
作为杭州市富阳区外卖骑手党支部书记、网约配送协会秘书长，裘炼科每天14∶00—16∶30固定驻守文教北路驿站为骑手答疑解惑。针对骑手子女入学难题，他主动对接教育、市场监管、工会等多部门助力解决；遇骑手面临“天价赔偿”，他自购栏杆化解矛盾。他既是穿梭街巷、保障城市运转的“配送先锋”，更是凝聚骑手人心、纾解烦忧诉求的“娘家人”。他以赤诚之心守护近5000名骑手，在平凡岗位书写滚烫初心。
这份荣誉不仅是个人的高光，更折射出富阳区在党建引领下，推动新就业群体职业发展、权益保障、社会融入与价值认同的显著成效，赢得社会的广泛赞誉。
裘炼科表示：“我会继续努力当好小哥群体的‘娘家人’，真心实意地把骑手们所思所盼的困难事都办好，让党支部和协会的凝聚力、向心力更强。”
“富春小哥码”2.0系统的上线与生态建设，是富阳区深化“小哥友好型城市”实践、探索共同富裕现代化基本单元建设的关键落子。一个更具包容性、发展韧性和人文温度的城乡社区共建共治共享新生态，正在富春江畔逐步清晰成形，为全国同类地区的治理创新与民生服务提供“富阳经验”。