记者 王利婷 通讯员 申屠夏青
十载栉风沐雨，见证初心如磐；十载砥砺前行，书写责任担当。
自2015年12月10日扎根这片承载“现代版富春山居图”梦想的土地，南京银行杭州富阳支行便以“党建为魂、金融为脉、民生为心、担当为要”，在十年时光卷轴上挥毫泼墨，绘就出一幅“党建强、发展兴、服务优、民生暖”的壮丽画卷。
从初创时的蹒跚起步到如今存贷款规模突破150亿元，从首批客户的开疆拓土到坐拥 2.8 万个人客户、1000 余户企业伙伴的坚实版图，富阳支行以十载深耕厚植，成为富阳高质量发展赛道上的 “核心赋能者”，与这座城市共生共荣，书写了一段双向奔赴的璀璨篇章。
鑫旗帜?党建铸魂激活发展新动能
“欲成大事者，必先固其基。” 对于富阳支行而言，党建不仅是引领方向的 “指南针”，也是驱动发展的 “红色引擎”，更是富阳支行十年行稳致远的核心密码。在总行“鑫先锋”、分行“凝心聚力”、支行“鑫堡垒”三级党建品牌架构下，支行将党建工作与经营发展、客户服务、社会责任深度融合，构建起“党建引领业务、业务反哺党建”的良性循环，让党旗在金融服务一线高高飘扬。
先锋引领彰显责任担当。在急难险重面前，支委班子总带头冲锋在前，以“钉钉子” 精神狠抓项目落实，以“逢山开路、遇河架桥”的闯劲啃下一块块硬骨头。在富阳区城市有机更新、巨利股份自主改造等重点项目中，党支部书记带头冲锋，党员干部通宵达旦为百余户家庭代发搬迁存单，创下高效服务纪录；疫情期间，党员服务队主动投身社区卡点值守、核酸检测、防疫棚搭建与拆除等志愿服务，用防护服上的“党徽”筑起防疫屏障，用实际行动诠释共产党员的责任与担当。
打破党建 “内循环”，方能释放更大能量。支行创新推行“支部 +”联建模式，与公安富阳分局城西派出所、富阳产业园集团、杭州星帅尔电器、富阳江南医院等 10 余家单位缔结党建联盟，构建起 “资源共享、优势互补” 的生态网络。与城西派出所携手开展 “反诈进社区” 活动，既守护群众 “钱袋子”，又为民警定制专属金融服务；与江南医院的合作更成典范，从职工代发、企业授信到设立零钞兑换试点，实现 “党建搭台、业务唱戏” 的深度融合；就连田间地头也留下党建足迹，在党建联建单位万市镇何务村，支行筹集资金改造民居、建设党员阅览室，为乡村振兴筑起精神文明高地；还帮村民打通大米销路，让“粮袋子”变成“钱袋子”。
城市发展，金融并肩。这十年也是见证富阳由“破”到“立”的十年。富阳支行始终与富阳发展同频共振，主动扛起城市更新与产业转型的金融重任，以破立当举的担当精神，将金融“活水”精准投向城市发展的关键领域。从 2020 年末存贷款规模超100亿元的区域前列水平，到 2025 年末存贷款规模突破 150 亿元，支行用逐年攀升的金融实力，见证并助力富春大地的蝶变升级。
助力城市蝶变，绘就宜居画卷。支行的金融支持始终贯穿富阳城市有机更新的每个关键节点：从富春湾新城“腾笼换鸟”到银湖亚运会场馆建设，从城市有机更新到背街小巷改造，从钢圈厂路改造到巨力村搬迁，从电力城升级到银湖街道新常村项目落地……在亚运会筹备期间，支行引入低成本资金，高效完成贷款发放，助力富阳以最佳面貌迎接世界友人；在城市有机更新项目中，支行工作人员加班加点，保障搬迁款及时足额发放，用“金融速度”保障民生安置；今年，支行与富阳区政府签订战略合作协议，未来3年将投入200亿元支持富阳城市发展，为城市地下管网更新、新城建设注入强劲动能——这份 “金融承诺”，正是支行与城市共生共荣的最佳注脚。
若说城市更新是“骨架”，文旅振兴便是富春大地的“灵魂”。支行紧扣“现代版富春山居图”IP建设要求，将金融资源精准投向文旅产业：2019 年，在富阳文旅成立之际，支行便率先送上 1 亿元流动资金贷款，助力龙门古镇、黄公望故居等景点焕新，支持新沙岛、阳陂湖生态修复等项目，推动城市IP 走向全国。截至目前，累计向富阳、桐庐、淳安文旅相关产业发放贷款超10亿元。未来还计划牵手浙江文投，探索文旅金融新路径，让文化魅力与经济活力双向奔赴。
在乡村振兴战场上，支行同样留下深刻足迹。美丽是现代乡村的底色，支行助力政府重点打造“美丽乡村——集中居住”模式，重点发力“农房改造”“集中居住”等领域，旨在进一步改善村民居住条件；值得一提的是，支行推出的浙江省首单绿色债融计划高达8亿元，解决了建德市部分乡村的污水处理问题。支行还推广“美丽乡村—集中耕作”模式，将金融服务下沉到农民专业合作社和农户，进行批量和规模化授信；在淳安县枫树岭镇下姜村 ，支行信贷支持民宿与烧烤店发展，相关事迹获新华网点赞；向乡村民宿经营户发放文化类贷款，让绿水青山间的“诗意栖居”成为富民产业。
“实体经济是金融的根基，服务实体是银行的本源。” 十年间，富阳支行深耕富阳这片孕育民营企业的沃土，以“总分支三级联动”为优势，以科技金融、普惠金融为特色，为 1000 余户企业伙伴注入金融“活水”，助力加快建设创新富阳，成为富阳实体经济高质量发展的“助推器”。
赋能龙头企业，铸就华彩篇章。对于富冶集团、富春江集团、星帅尔电器这些行业龙头，支行早已不是简单的 “合作方”，而是企业成长路上的“成长伙伴”。与富冶集团的十载携手，堪称银企同心、共赢发展的标杆典范。在企业二期扩张的战略关键期，支行前瞻布局、率先发力，以精准高效的流动性贷款支持，为企业产能跃升注入 “金融活水”，助力其突破发展瓶颈；纵使企业规模持续壮大、授信需求迭代升级，双方合作始终坚如磐石、深度绑定，支行始终以稳定可靠的金融服务，成为企业穿越周期、行稳致远的坚实后盾与信赖伙伴。当星帅尔电器勇拓新项目、布局新兴产业赛道的关键转型期，支行敢为人先、精准赋能，针对小而散的银票开立需求，支行立即量身定制专属金融方案，专人专项提供金融服务，既以真金白银为企业降本增效，更以前瞻布局与坚定支持，护航其探索未知，抢占新兴市场；支行还打造“对公+零售”服务体系，为富阳某上市企业的老中青三代企业主量身定制财富方案，用专业与诚意赢得龙头企业的信赖。
科技引领未来，金融赋能创新。在总行“科技金融”高质量发展的引领下，支行因地制宜发展新质生产力，近三年科技贷款余额年均增长率达 20%。在破解科创企业“轻资产、缺抵押”难题上，支行有自己的 “金钥匙”。作为南京银行“五大金名片”之一，科技金融是支行的核心竞争力：依托总行科创金融部与分行科创服务中心的垂直体系，践行“战略专、机构专、政策专、队伍专、流程专”的“五专”机制：分行握有2000万元科技企业信用授信权限，分行科创中心实现“急单2天内审批”，让科技企业“码”上融资，“钱”途无忧；FTP 利率优惠、专项奖励倾斜等机制，激发服务内生动力；营销、行研、审批三支专业团队，经专家实战培训，成长为“懂技术、懂产业、懂金融”的复合型力量。
十年来，支行总能以更专业、更高效、更灵活的金融服务，陪伴科技型企业全生命周期持续发展。针对企业不同发展阶段，支行量身定制产品矩阵：针对初创期企业，支行有“鑫 e 科企”线上产品，扫码授权即可获最高 1000 万元预授信；成长期推出“小股权+大债权”投贷联动；成熟期则联动政府、园区、投资机构，提供“政银园投”基金配套服务。极目智控、量安科技、地卫二空间技术…… 一批批优质科创企业，正在支行的赋能下茁壮成长。
小微企业是市场的 “毛细血管”，支行同样倾注心力。疫情期间，“鑫转贷”“同鑫贷”等产品累计为14户企业提供1.06亿元延期还本付息服务；用“鑫隆 e 贷”解决文旅商户周转难题。截至 2025 年9月，支行小微企业贷款余额达 10.78 亿元，较年初增长 14%，这份数据背后，是无数小微企业“活下去、好起来”的希望。
鑫标杆·专业服务守护民生新期待
富阳支行深耕零售业务领域，构建起涵盖财富管理、个人贷款、便民服务的全链条体系，成为 2.8 万个人客户信赖的 “身边银行”，零售端金融资产达31亿元，在富阳城商行中稳居前列。
服务口碑是最有力的 “金名片”。“让每一位客户都享受到优质的金融服务”，这是富阳支行十年不变的承诺。作为富阳唯一入围新时代“枫桥经验” 网点评选的城商行，支行实现十年 “零有效投诉”，2024 年更获评南京银行系统内 “‘枫桥经验’示范网点”，足以见得富阳支行的服务品质与理念值得信赖。厅堂里，轮椅、常用药品、老花镜等适老物资一应俱全，老年人优先窗口提供 “一对一” 指导；“现金服务大篷车” 走进农贸市场，为商户免费兑换小面额现金、残损币；志愿者深入社区、村庄，开展金融知识普及与反诈宣传…… 这些细节勾勒出南京银行富阳支行有深度、有广度、有温度的服务印记。
“金梅花理财”便是支行财富服务的“金字招牌”。该项目由南京银行理财子公司承接，依托南京银行“债券市场黄埔军校”的专业优势，底层资产以低风险债券为主，即便在市场下行周期，仍连续 23 个季度稳居城商行收益排名前列，斩获 “金贝奖”“金蟾奖” 等殊荣。针对合格投资者，支行推出特供理财产品，搭配 “一对一” 专属投资顾问、定期产品回溯等服务，还组织樱桃采摘、国清寺研学、养生讲座等特色活动，让财富管理不止于“增值”，更有“温度”。存款业务同样亮点纷呈。三年前，支行推出的年利率 3.3%的大额存单，单月销售规模达数亿元，迅速抢占区域市场；当下，即便存款利率进入下行期，支行的三年期大额存单产品年化收益仍可达到1.9%，凭借“稳健可靠”的口碑收获一批批新客源，成为千万小家锁定长期收益、实现财富稳健增长的“好帮手”。
在个人信贷领域，支行“你好e贷”堪称“便捷典范”，实现“0资料”“秒批秒用”——专为公务员、事业单位人员设计，实现“申请快、审批快、放款快”的“三快”体验。截至目前，支行消费贷占个人贷款比重近半，成为居民品质生活的 “助推器”。
鑫温度?责任担当传递富春新温情
“做一家有温度的银行”，不是一句口号，而是富阳支行十年坚守的行动指南。以 “党建+公益”为抓手，支行推出“鑫携手”公益子品牌，将爱心洒向富春大地的每个角落，让金融服务满含温情。
十年“圆梦儿童”，是支行最动人的公益篇章。从 2015 年首次牵手“圆梦儿童”，到 2025 年第十个年头，支行从未缺席：安排车辆接送孩子参与活动，邀请专业老师开设手工课，送上书卡、学习用品、新年礼包、知识“加油包”……在一次次坚守与肯定中，累计为110余名儿童点亮“微心愿”。在困难学生家中，支行工作人员不仅送去学习用品，更与孩子促膝长谈，用关怀驱散生活的阴霾。此外，支行连续多年参与“春风行动”捐款、组织员工无偿献血，点滴善举汇聚成大爱暖流。
金融服务无边界，心系民生暖富春。支行将“温暖”延伸至网点之外，设立“爱心歇脚点”，为环卫工人、快递小哥等户外工作者提供饮水、休息、充电服务，夏日送清凉、冬日送温暖是支行用十年时间积攒的生动“标签”；针对老年群体、残障人士，提供上门服务、优先办理，让金融服务触达“最后一公里”。疫情期间，支行更是“双线作战”， 为防疫物资生产企业——浙江珍琦护理用品有限公司开辟绿色通道，1天内发放500万元流动资金贷款，保障口罩、防护服生产“不断线”；党员干部化身“防疫志愿者”，驻守社区卡点 300 余小时，相关事迹被纳入南京银行区域“责任金融”纪实。
富春江水奔腾不息，金融赋能永不止步。继往开来，南京银行杭州富阳支行站在新的十年起点上，怀揣对这片土地的深情与厚爱，持续以金融“活水”支撑发展，以科技金融赋能创新、以文化金融滋养民生、以零售服务贴近群众、为打造“现代版富春山居图”注入强劲金融动能，在高质量发展的征程上书写更加辉煌的篇章！
荣誉墙
2016—2019：连续4年人民银行综合评价“A类”；
2016—2023：连续8年在富阳区金融系统技能比赛中获奖；
2018年：获评年度金融志愿服务先进单位；
2019年：中国银行业文明规范四星级网点；
2020年：获共青团杭州市富阳区委颁发的青年文明号；
2020年：富阳区防范非法集资短视频制作比赛三等奖；
2021年：富阳区金融机构征信业务知识竞赛第三名；
2021年：富阳区银行业“最强党支部”16强；
2022年：获杭州市金融监管局颁发的服务流动红旗；
2023年：获杭州市委宣传部、市地方金融监督管理局颁发的杭州市“最美窗口”；
2023年：被分行授予“‘枫桥经验’示范网点”。