本报讯（记者 周晓露 通讯员 钱雅）“多亏了‘村村救’志愿者和救护车及时赶到，不然真不知道会怎么样！”近日，湖源乡一位突发晕厥的村民家属，对参与救援的急救志愿者和医护人员深表谢意。这场与时间赛跑的生命救援，正是富阳“村村救”急救志愿者平台高效运转的实例。
当日午后，120指挥中心的电话响起，话筒中传来家属焦急颤抖的声音：“我们家有人突然胸闷头晕，现在已经晕厥了，麻烦你们快点来。”调度员李陈军核实信息，发现患者家位于湖源乡，常规救护车行驶需要一定时间。他当即启动浙里急救云调度系统的联动机制，一边调度场口急救点救护车出发，一边通过“村村救”急救志愿者平台，向患者周边的急救志愿者发出紧急救援指令。
距离患者家仅2.9公里的医生志愿者徐晨婕、张幼青接到指令后，马上回应：“收到！马上到！”二人深知患者情况特殊，老人5年前曾植入心脏起搏器，还患有慢性肾功能不全。她们拎起诊箱就跑，仅用5分钟就赶到患者家中。此时患者虽已苏醒，但脸色苍白、说话有气无力，家属正手足无措地扶着老人坐在椅子上。
“您千万别动，我们是急救志愿者，也是您的家庭医生，熟悉您的身体情况！”徐晨婕一边轻声安抚患者情绪，一边量血压。张幼青则同步开展血糖检测。即便患者已苏醒，两人也没有简化任何流程，她们深知晕厥后的生命体征监测是判断病情、衔接专业救治的关键。
两人将检测数据、患者既往病史同步上传至120调度中心。调度员结合这些信息，快速判断患者大概率为“心源性晕厥”，将分析结果实时同步给赶来的救护车医护人员。
在等待救护车时，徐晨婕和张幼青守在患者身边，每3分钟观察一次意识状态，叮嘱家属切勿让患者起身，并详细记录呼吸、脉搏等体征变化。当救护车到达时，患者的精神状态已稳定，能够清晰回应医护人员的询问。
场口社卫中心医生陶晓芳接过志愿者递来的“急救记录单”，上面完整记录了患者苏醒后的血压血糖变化、既往病史及全程观察情况，不禁称赞：“这些信息太有用了，为我们开展急救节约了不少现场排查时间。”
据区医疗急救指挥中心负责人介绍，自2024年起，富阳借助西部能力大提升工程，新增10家急救站点，不断织密织牢院前急救网络。今年11月，针对10个未覆盖急救站点的乡镇，又组建了由50人组成的急救志愿者队伍。依托“浙里急救”信息化平台搭建的“村村救”志愿者平台，实现了120呼救后就近志愿者的一键派单、快速响应，让专业急救力量提前抵达现场，为危重患者搭建起“黄金急救第一道防线”。
下一步，区医疗急救指挥中心将联合区红十字会，开展更多急救志愿者培训，纳入“救在身边人人救”平台，持续健全“车前”响应机制，让急救服务延伸到乡村每一个角落，为群众生命健康争取最宝贵的救援时间。