12345热线管理办法出台

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据浙江发布 为进一步加强和改进12345政务服务便民热线工作，提升为民服务水平和社会治理效能，更好解决群众和企业的急难愁盼问题，省政府办公厅近日印发《浙江省12345政务服务便民热线工作管理办法》，自2025年11月1日起实施。