本报讯（记者 姜炜 通讯员 邵锋）近日，区交通运输行政执法队城区二中队快速处理一起汽车维修投诉案件，涉事企业虽为年度初犯，仍被依法处罚。相关部门提醒维修企业，务必做到维修项目主动明确告知、收费公开透明。
前不久，城区二中队接到群众反映：某维修企业在车辆维修过程中，在未征得托修方同意的情况下私自增加了项目。执法队员第一时间前往涉事企业核实情况，经调查，该企业在维修一辆晋L号牌车辆时，原定仅更换仪表盘黑屏点火开关，实际却追加了“网关模块维修”，涉及金额1300余元，且未事先告知并征得车主同意。虽然该企业系本年度在省内首次发生此类违法行为，但按照相关法规规定，执法队仍对其作出了责令改正并处罚款人民币2000元的行政处罚。
随后，执法队员还对企业规范制度建设、人员法律意识提升等环节进行了指导，帮助企业辨析法律边界、完善接车流程。处罚决定书送达后，执法队员还专门就企业信用修复工作进行详细讲解，避免在后续经营中产生麻烦。
部门提醒，在进行车辆维修时，维修企业应当做到规范备案经营，不超过范围服务，杜绝使用假劣配件、私自改装或出具虚假合格证；维修前要清晰说明项目、费用、工期和质保期，增减项目必须事先征得车主同意；同时要醒目公示价目表，按规收费，不收取未标明费用。车主在送修时，应主动要求签订维修委托书，明确项目、费用及工期，如遇未经同意增加项目，有权拒绝付费；提车时仔细验收项目、配件与费用，索取合格证及明细清单，发现质量问题或假劣配件可要求返修或赔偿。