上榜理由:富春街道社区卫生服务中心后亭子社区卫生服务站目前拥有两名全科医生、两名中医师、三名护士。
2024年度,服务站共完成接诊 49631人次,深受辖区内老百姓的认可。2025年,共签约3703人,健康档案数14000余人,管理高血压1621人,糖尿病513人。
后亭子社区卫生服务站位于富春街道站南弄,处于富阳老城区,辖区内人口密集,服务对象主要是老年人。作为服务站站长、家庭医生团队长,夏启刚从事基层全科医疗服务19年,带领的团队得到了居民的一致认可。
参加三年全科医师规范化培训
2006年,夏启刚从杭州师范大学医学院毕业后进入富阳区中医院工作。2012年,他转入富春社卫中心担任社区医生。当年9月,他被选派到浙一医院,参加全科医师规范化培训。
“说实话,我当时对‘全科医生’的理解仅停留在书本层面。”夏启刚坦言,通过在浙一的学习,让他明白全科医生在整个医疗服务中的定位。
在他看来,基层社卫服务站的全科医生,需要向辖区居民提供连续性和综合性的医疗、照顾和预防服务,而且也是连接患者和专科医生的桥梁纽带。
2015年10月,夏启刚担任后亭子社区卫生服务站站长,将规培中学到的业务知识和技能付诸实践,带领团队成员成为居民心中不可或缺的家庭医生。
走街串巷帮助居民解决健康问题
后亭子站点分管着后亭子社区、镬子山社区及部分虎山社区,签约居民普遍年龄较大。“这就需要我们拥有更多的耐心去倾听和解释,有些活动不便者,更需要我们上门去询问、了解、服务。”夏启刚说。
今年年初,郑阿姨腿脚受伤,只能躺在床上,到医院换药很不方便。考虑良久,家属把求助电话打到了夏启刚手机上。得知情况后,夏启刚当即上门服务。“从1月底第一次上门开始,每隔三天上门换药一次,一直持续到2月底。”夏启刚回忆说。如今,郑阿姨恢复得很不错,已经能坐着轮椅出门了。
让老百姓家门口就能看中医
后亭子站点中医科凭借实打实的服务积累了一大批“铁杆粉丝”,成为站点的一大亮点。
从最初仅能提供针灸服务,到如今针灸与中医两大特色门诊全年接诊量突破1万人次,夏启刚始终在全力推动中医科的发展壮大。
乔玉是站点引进的首位中医研究生,专攻针灸推拿。为了让专业人才有施展拳脚的空间,站点特意将输液室改造为中医适宜技术开展区域,这也成为中医科飞速发展的起点。“乔玉的技术过硬,服务态度又好,来找她就诊的患者逐年递增,有时一年就能翻一番。”夏启刚介绍道。
继乔玉之后,站点又陆续引进了胡芬、陈凯卿两位中医研究生。胡芬接过乔玉的“接力棒”,继续深耕针灸推拿;陈凯卿则专注于为患者辨证开方,提供中药诊疗服务。两人让中医科的发展势头越来越猛,不少患者经人推荐,从其他社区慕名而来。如今,中医科的硬件条件也同步升级——站点装修时专门拓展出一块中医区域,面积占到整个站点的三分之一以上。
接下来,后亭子站点将继续巩固中医特色优势,同时积极探索中西医结合的更多路径,让优质医疗服务惠及更多居民。