本报讯（记者 姜炜 通讯员 许翡翠）近日，市民刘大妈一大早就赶到区综合行政执法局城南中队，送上一面印有“城管义举暖人心，危急时刻伸援手”字样的锦旗，并连连向队员们道谢：“多谢城管队员的及时帮助，你们是我家老头的救命恩人！”
原来前段时间，城南中队执法队员在菜市街开展日常巡查时，几名群众突然上前拦住了执法车：“同志，你们快来看看，有人晕倒了。”队员们跑到事发现场，只见一名老人晕倒在地，已失去意识，呼吸困难。据现场群众描述，老人是在买菜过程中突然抽搐晕倒的。执法队员查看老人状况后，初步判断为脑梗症状。情况危急，队员们分工行动，一人拨打120急救电话，一人疏散围观群众，同时对老人实施急救措施。
在等待救护车期间，队员根据急救知识，将老人的头部稍向上抬起，使老人呼吸顺畅，防止有呕吐物导致窒息，同时持续轻拍呼唤以防昏迷加深。队员还将自己的衣服脱下给老人盖上，防止寒冷天气下老人失温。不久，救护车到达现场，队员们与医护人员合力将老人抬上了救护车，送往医院救治。
后经医生诊断，老人为突发脑梗，由于在现场采取了有效急救措施且送医及时，老人病情得到控制，脱离生命危险。主治医生介绍，当时老人在户外寒冷环境下晕倒，而周边群众因不懂得急救知识不敢妄动，若不及时采取措施，后果难以设想，执法队员的迅速反应为老人争取了救治的黄金时间。
事后，执法队员们挂念老人的身体恢复状况，便带着慰问品，前往医院看望老人。见执法队员前来，老人一把拉住队员的手，再三道谢。队员也嘱咐老人要好好休养，尽快恢复健康。
据了解，区综合行政执法局为进一步增强干部职工的应急救护意识，专门开展了全员急救培训。通过在线学习、线下专项实操培训，系统学习了紧急救护的理论知识，掌握了紧急救护的技能。通过急救培训，取得急救证，有效提升了执法队员们的应急处置能力，以更好地守护广大群众的生命安全，让城市管理更有温度。