兰溪一市民如此“以旧换新”，违法！

记者 徐 填 通讯员 张 迪

导报讯 近日，兰溪市公安局云山派出所接到一名快递员报警，称自己派送的包裹疑似遭遇顾客调包。民警接警后第一时间赶赴现场处置。原来，报案人按售后流程到快递驿站取回顾客退回的包裹，统一寄回商家。可到过了两三天，平台客服发来核查工单，告知商家收到的退货包裹里并非全新运动鞋，存在商品被调包的异常情况。

为查清事实真相，民警立即前往快递驿站，调取店内监控。视频画面显示，当天上午，顾客吴某未遵守驿站出库登记规定，私自取走该退货包裹，当天下午又将包裹悄悄送回，行为十分可疑。据此，民警迅速锁定嫌疑人吴某，并依法传唤至派出所进行询问。

面对询问，吴某如实供述了自己调包运动鞋、骗取货款的违法全过程。原来，吴某在线上店铺下单购买了一双全新运动鞋，试穿后滋生贪念，打算无偿拿回货款。他用家中闲置的旧鞋替换新鞋，再用胶水仔细粘好快递外包装，把包裹伪装成未拆封原样。随后以“七天无理由”为由申请退货退款，企图骗取商家全额货款。

法网恢恢，疏而不漏。目前，市公安局综合考量违法情节、涉案金额及吴某认错悔过的态度，依法对其作出了行政处罚。

警方提醒，网络空间不是法外之地，诚信是网络交易的基础。个别市民误以为小额商品虚假退货、偷换货物是“小事”，不会被追责，实则是已涉嫌违法的“大事”，切勿心存侥幸触碰法律底线。