记者 蒋宇欣
导报讯 近日，由兰溪市民政局扶持、市小草社会工作服务中心承办的第十一届公益创投项目“星星点太阳”特殊家庭暖心行动有序开展，切实为辖区特殊老年群体纾困解忧，累计惠及80名特殊家庭老人。
据了解，兰溪现有300余户计生特殊家庭，多数老人长期独居生活。每逢节假日，孤独感、落寞感愈发强烈，不少老人存在精神压抑、社交封闭、生活帮扶短缺等实际问题，精神层面的关怀陪伴成为特殊家庭的迫切需求。针对这一现状，“星星点太阳”项目精准对接老人情感慰藉、社交融入、生活帮扶三大核心需求，创新采用“个案精准陪伴+集体暖心活动”的专业社工服务模式，精心策划九大主题系列活动，全方位、常态化守护特殊老人晚年生活。
节日有温情，陪伴不缺席。项目聚焦重阳节等重要传统节点，常态化举办集体生日宴。活动中，老人们围坐一起，共享蛋糕、闲话家常，在热闹温馨的氛围中弥补了独居过节的空缺，让传统佳节充满暖意。同时，为帮助老人走出封闭生活、拥抱美好生活，社工精心组织户外研学活动，带领老人们走进烟火氤氲的游埠古镇，漫步古韵古街、亲近自然风光。久违的户外出行，让老人们舒展身心、畅谈欢笑，有效驱散了独居生活的沉闷与孤寂。
日常服务中，暖心关爱从未间断。社工坚持常态化上门走访慰问，细致摸排老人生活、健康、心理状况，建立“一户一档”动态管理台账，精准记录需求、跟进问题整改。针对体弱多病、行动不便的老人，主动提供就医协助、生活代办等贴心帮扶。同时，搭建“温暖阳光”线上互助微信群，为辖区特殊老人搭建沟通交流平台，让大家随时倾诉心声、互帮互助，打破社交壁垒，让独居老人从“被动受助”转变为“主动互助”，凝聚起温暖稳固的邻里互助圈层。目前，项目服务群众好评率超九成。
暖心帮扶不止于单向付出，更助力老人发光发热、实现自我价值。在今年高考期间，项目组织十余位身体康健的老人化身银发志愿者，驻守高考考点，为奔赴考场的学子送上祝福、传递温暖。老人们在志愿服务中奉献爱心、发挥余热，在反哺社会中收获成就感与幸福感，让晚年生活更有意义、更有温度。
市小草社会工作服务中心相关负责人介绍，该机构拥有千余名注册志愿者及专业社工团队，多年深耕特殊家庭帮扶领域。下一步，中心将持续深化“星星点太阳”项目服务，不断丰富活动形式、细化服务内容，打造可持续、可复制的长效关爱模式，让特殊家庭老人老有所伴、老有所乐、心有所安。