记者 姜一峰
导报讯 “以前，小区里有些问题反映上去，处理总没那么及时。现在不一样了，执法队组团上门，一次查全，既解决了问题，又方便了我们老百姓。”说起小区近来的变化，兰溪市兰江街道兰花社区居民李阿姨连连称赞。这一改变，源于兰溪市综合行政执法局今年创新推行的“综合查一次”小区微循环治理模式。
从“等上门”到“走下去”，执法的“主动性”被真正激活。今年以来，兰溪市综合行政执法局聚焦基层治理体系和治理能力建设，将党建引领三方协同共治与城市管理、综合执法工作有机融合，持续深化“综合执法进社区”，创新推出“综合查一次”小区微循环治理模式，从设立“社区工作站”静态“等问题”，升级为联合巡查“找问题”。一支由市综合行政执法局兰江中队牵头，综合执法、建设、消防、市监等部门组成的“4+X”执法服务队，活跃在兰江街道青松、兰花等社区一线。6月初，服务队在金报尊园小区巡查时，发现二楼一商铺在装修时，施工人员直接将建筑垃圾从窗户抛出，执法队员迅速上前制止。“这不仅危险，也违反了《金华市文明促进条例》。”在普法教育后，当事人依法受到了相应处罚。据统计，5月以来，服务队已主动巡查发现并处置各类违法行为27起，环比增长17%。
从“多头跑”到“一门清”，解题效率按下“快进键”。小区治理往往涉及多个部门，居民投诉常因职责交叉而协调缓慢。兰溪通过“综合查一次”，将执法力量与社区、业委会、物业紧密捆绑，形成治理合力。前不久，有居民向社区反映住户饲养家禽噪音扰民，社区第一时间“吹哨”，执法服务队迅速集结，当场普法、当场整改。这种“三方协同”机制，使投诉处置效率提升了50%以上。针对某小区4户居民长期占用公共绿地种菜、硬化地面的“老大难”问题，执法队运用“三色单三步工作法”，联合多部门集中攻坚，最终让绿地恢复原貌。
从“执法者”到“贴心人”，党群之间架起“连心桥”。“我们梳理了《住宅小区综合执法事项清单》，就是要实现‘进一次小区、查多项事务、改一批问题、少一分扰民’。”兰溪市综合行政执法局相关负责人表示。服务队与辖区社区、业主委员会、物业服务企业密切协作，紧紧围绕居民小区相关的综合执法事项，通过“主动收集诉求，简单问题现场处置，复杂问题登记跟踪销号”的闭环处理模式，切实为居民纾困解忧，让小区“微循环”真正活起来。