定期上门护理老人 家属称赞“胜似亲人”

记者 蒋宇欣 通讯员 叶 芬

导报讯 近日，兰溪市中医院收到一封来自患者家属的感谢信。信中没有华丽辞藻，一笔一画却饱含深情，字里行间承载着家属对医院及护士徐俭的深切信任与由衷感谢。

这封信里讲述了一段暖心往事：患者脑梗出院后长期卧病在床，无法自主进食，需长期留置胃管维持营养。居家照护期间，胃管更换的专业操作难题，让家属陷入深深焦虑与无助——既要承受照顾病患的心理压力，又因缺乏专业护理知识而手足无措。正在此时，市中医院护士徐俭走进了这个家庭。

从去年12月起，徐俭便每月定期上门服务，为老人更换胃管。“不论刮风下雨，只要一个电话，随叫随到。不是亲人胜似亲人。”家属在信中动情写道。除了专业护理操作，徐俭更成了家属的“定心丸”。她深知居家照护的不易，每次上门都会留出充足时间，耐心细致地指导家属日常护理技巧：从卧床老人的翻身、拍背手法，到防压疮、鼻饲饮食搭配的注意事项，再到异常情况的应急处理方法，手把手教学，不厌其烦讲解，一点点缓解家属焦虑，帮助他们提升居家照护能力，让老人在家也能得到科学专业的照料。

面对家属的诚挚感谢，徐俭十分平静，笑着说：“这都是我们医护人员应该做的。看到老人能在家安稳休养，家属能减轻点负担，我多跑几趟不算什么。”简单的话语，彰显了新时代医护人员的责任与担当，也诠释了“医者仁心”的深刻内涵。

像徐俭这样奔波在患者家中的身影，在兰溪还有很多。为打通医疗服务“最后一公里”，切实解决行动不便、高龄体弱患者的就医难题，兰溪市中医院积极推进上门护理、延续性护理服务，依托“浙里护理”平台，将专业护理技术从医院病房延伸到百姓家中，实现优质护理“零距离”。如今，越来越多的医护人员走出医院、走进社区、走进家庭，用脚步丈量责任，用专业守护健康，让老百姓足不出户就能享受专业护理服务，切实提升了群众的就医获得感、幸福感、安全感。