强化系统治理源头治理 以实实在在的工作成效取信于民

记者 陈志恒

导报讯 近日，兰溪召开民生领域信访问题集中治理工作推进会。市委书记戴翀强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想、关于整治群众身边不正之风和腐败问题系列重要指示批示精神，按照中央和省委、金华市委部署要求，牢固树立和践行正确政绩观，抓细抓实民生领域信访问题集中治理，切实解决好群众合理合法诉求，不断提高群众获得感、幸福感、安全感。

兰溪市领导丁艳丽、王一、孙东成、单玲琳参加会议。会议对民生领域信访问题集中治理和有关攻坚治理工作作出具体部署。

戴翀指出，开展民生领域信访问题集中治理，事关群众福祉和社会和谐稳定。要提高政治站位，牢固树立以人民为中心的发展思想，强化系统治理、依法治理、综合治理、源头治理，在化解矛盾中改善民生，在排忧解难中凝聚民心，加快推动民生领域信访问题集中治理取得突破性进展。

戴翀强调，要落实起底排查，围绕重点领域、重点区域、重点环节，紧盯民生领域项目实事和信访事项办理全流程，做到全量梳理、动态掌握、销号管理。要聚焦质效提升，全面落实信访工作责任制，坚持领导干部下访接访制度，健全“包联+包案”工作机制，善用法治思维和法治方式化解矛盾纠纷、解决信访问题，综合施策推动“事心双解”。要夯实基层基础，建强基层战斗堡垒，充分发挥村社干部、网格员作用，做细做实群众工作，不断提升基层治理水平，实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。要及时总结复盘，注重解决问题和建章立制相统一，积极探索管用有效的方法路径，通过化解“一个问题”推动解决“一类问题”，真正利当下、管长远，全力维护社会大局和谐稳定。

此前，戴翀还前往上华街道开展下访接访活动，面对面接待来访群众，详细了解信访事项成因，认真分析问题症结所在，并与有关部门、属地负责人共同会商解决问题的办法和措施。戴翀强调，要高度重视群众反映的问题和合理诉求，明确时间、落实责任，用心用情、依法依规把来访群众的诉求事项办好办实，也要举一反三、高效闭环解决共性问题，以实实在在的工作成效取信于民。