兰溪积极探索“专业社工+志愿服务”融合发展模式

记者 蒋宇欣

导报讯 “惠民服务种类真不少，有义诊、义修、义剪等，我们感到特别暖心。”谈起前不久社区组织开展的学雷锋主题志愿服务活动，兰溪市兰江街道金角社区居民陈女士竖起大拇指。

金角社区的这场温暖实践，正是兰溪积极探索党建引领“专业社工+志愿服务”融合发展模式，推动专业社工带领志愿者、志愿者协助专业社工，携手共助基层治理的生动注脚。

群众有需求，社工和志愿者有服务。兰溪坚持把社区作为融合发展的主阵地、主场景，探索特色路径，建强用好社会工作专业人员和志愿者两支队伍，努力让基层治理更有温度、社区服务更贴民心、居民生活更加幸福。

在云山街道枣树社区，一场专业化与大众化相结合的志愿力量培育行动正在持续推进。该社区以15名持证专业社工为核心，整合社会资源，构建起总数超3800人、占常住人口30%的志愿服务“人才库”，精心培育孵化“枣妈妈”“枣调调”“枣师傅”等31支特色志愿服务队伍和“银发志愿”团队，形成覆盖全龄段、满足多需求的强大志愿网络。

为推动志愿服务和社会工作专业服务高质量发展，市委社工部精准发力，策划并发布“馨兰”社会工作品牌，创新成立“馨兰”慈善·志愿综合服务中心，目前已举办社区专场活动26场、专题志愿服务6次，日均服务居民超1000人次。

志愿服务是赋能社会治理的关键环节。兰溪将品牌项目作为推动“专业社工+志愿服务”融合发展的重要载体，聚焦社会治理、“一老一小”、新就业群体等重点领域，策划并组织实施了一系列群众乐于参与、便于参与的“小而美”特色服务项目。

在为老服务领域，“晚晴焕彩”银龄互助项目、“夕阳新驿”敬老院融合支持项目、“福满家”之圆梦行动同步推进；帮困服务领域，“暖童心 伴成长2.0”项目、“星星点太阳”特殊家庭暖心行动等为困难群体撑起一片天；助残服务领域，“携手共建 阳光助残”“破茧计划”残障人士赋能等项目助力残障人士融入社会；未成年人服务领域，“书香四季 赋能一生”阅读活动、“枣”到幸福——儿童成长护航行动等项目多点发力，用关爱陪伴青少年健康成长。

“今年，我们将在23个城市社区开展试点，围绕群众需求设计实施志愿服务项目，不断提升志愿服务制度化、项目化、专业化、常态化水平。”市委社工部相关负责人说。