因一句话，搬运工开始免费帮人下楼

郭凯是一位来自山东青州的搬运工，做搬家工作已有16个年头。2025年8月，他接到一个特殊的订单“一位瘫痪的客户要下楼看牙，打电话让我们喊两个人把他背下来。”等看完牙预备上楼时，客户对郭凯提了一个请求：“大哥，你能不能晚点再过来？我17年没下楼了，想多吹吹楼下的风，晒晒太阳。”这一句话，让郭凯开启一段特别的助人旅程。

看着客户与年迈母亲相依为命的困境，以及他对外面世界的渴望，郭凯当时便决定不收任何费用。“咱们日常吹的风、晒的太阳，对他来说却格外奢侈。”后来，他将这件事发到了社交平台上，本意是想提醒大家珍惜当下，没想到却收到了众多网友的响应。有做生意的大哥主动提出承担客户的后续费用，有开理发店的网友愿意为他免费理发，还有人想匿名为客户送去物资……网友们的善意让郭凯更加坚定了助人的决心。

郭凯意识到，在青州还有许多像这位客户一样的人，被困在无电梯的楼栋里，上下楼成为难以逾越的难题。起初，郭凯将搬家用的货物爬楼机绑上一把椅子，做成简易“爬楼椅”，但很快有网友留言提醒他：“货用爬楼机偶尔会出故障，万一失误，对病人可能造成更严重的伤害。”郭凯深思后自掏腰包花了6000多元，购置了专业的爬楼轮椅。“安全是第一位的，咱帮人不能给人添风险。”有网友得知后，想转账分担设备费用，却被郭凯婉拒道：“既然决定做，就自己承担起来。”

从临时改装的爬楼机到专业的爬楼轮椅，郭凯的助人工具在升级，不变的是他的细心与耐心。每次接到求助电话，他都会第一时间赶到，小心翼翼地搀扶、固定安全带，全程悉心照料。

自2025年8月至今，半年多时间，他已完成30多人次的免费帮扶，求助者中，有多年未下楼的瘫痪病人，有骨折后无法受力行走的伤者，也有剖腹产后刀口疼痛、上楼艰难的产妇。郭凯根据求助者家庭情况灵活处理：经济困难者全免费，条件尚可的，对方若执意给些油钱或递包烟，他也坦然接受。“如果全部免费，量大了我自己也难以持续。现在这样，既能帮到真正需要的人，也能让这件事长久做下去。”郭凯说。

在城市发展的进程中，高楼林立、电梯普及成为常态，但仍有大量老旧小区因建筑年代久远、改造难度大等原因，没有配备电梯，这些楼栋的楼道成了困住特殊群体的 “无形围墙”。郭凯用一辆爬楼轮椅，撬开了这道隐秘的民生缺口。

如今，郭凯的善举被更多人知晓，每天都有不少人打电话求助，还有许多热心网友主动提出想加入他的行列，成为志愿者，和他一起为被困者 “搬” 出下楼路。一个平凡的搬运工，一辆小小的爬楼轮椅，就这样串联起了无数人的善意与希望。

据《齐鲁晚报》