多元联调显成效，助力民企健康发展

记者 徐正达

导报讯 昨天，记者从兰溪市工商联获悉，全国工商联发布2025年全国“四好”商会建设优秀案例，兰溪市永昌商会的《从1.0向2.0的迭代升级 持续发挥基层商会调解机构作用》入选。

兰溪市永昌商会成立于2004年，现有168家会员企业，主要涵盖时尚纺织、高端装备制造、环保新材料等领域。近年来，永昌商会坚持把“六有”建设作为培育“四好”商会的前提，深化基层商会建设，持续以标准化、体系化服务赋能民营经济高质量发展。

“感谢商会的调解，让我们达成一致协议。”近日，永昌商会人民调解委员会通过多次耐心沟通与专业调解，成功化解兰溪市卧龙羽毛工艺品厂与员工范某之间因工伤认定及赔偿引发的矛盾纠纷。双方最终达成一次性补偿协议，实现“案结、事了、人和”。

原来，范某在当事单位上班过程中，左手不慎被运转中的设备压伤，经专业机构鉴定为九级伤残。企业与员工家属就医疗费垫付、误工补偿及后续就业安置等产生分歧，双方多次自行协商未果，矛盾一度激化。最后，企业代表与范某共同向永昌商会人民调解委员会申请调解。

调解委员会第一时间启动“工伤纠纷绿色通道”，对范某受伤的详细过程及实际伤情展开全面、深入的调查。通过询问涉事双方、查看监控录像、调取医疗诊断资料等方式，准确还原事件经过，评估受伤程度。同时，结合实际情况，拟定调解处置方案，确保方案既合法合规，又充分考虑双方利益诉求。

历经多轮耐心细致的磋商与协调，当事人逐步消除对立情绪，对补偿方案表示认可，最终在互谅互让的前提下签订调解协议。

此次工伤纠纷的高效化解既保障了劳动者合法诉求得以落实，又帮助民营企业卸下包袱轻装前行。兰溪市永昌商会秘书长江锦森介绍，永昌商会始终秉持“服务立会”宗旨，在金华地区率先建立商会“公民法治素养观测点”，围绕观测点建设，立体融入人民调解、共享法庭等服务，并配备三级调解员1名、四级调解员10名，构建“多元联调、速调”模式，推行“个案联调组”精准对接涉案企业，实现“商人纠纷商会解”的良性循环。截至目前，累计为企业、职工调解纠纷、工伤事故等267起，调解金额达2150万元；调解商事纠纷71件，为企业节约诉讼成本1680万元，真正实现“小事不出企、大事不出会”的治理成效。

“长期以来，工商联紧扣服务民营经济‘两个健康’工作主题，鼓励各个商会因地制宜开展服务，帮助会员企业解决实际困难。”兰溪市工商联相关负责人表示，在此过程中，涌现了一批类似永昌商会这样的优秀案例和特色做法，获得了社会各界的高度认可。