A4纸大小的巨型吊牌成了网购服装的“标配”，这看似荒诞的“物理防御”，实则是商家被恶意退货逼到墙角的无奈。部分消费者钻“七天无理由”的空子，把新衣穿去拍照、聚会后退回，留下满是气味、污渍的衣服让商家承担损失。
巨型吊牌虽能一定程度遏制 “蹭穿”，额外的吊牌成本最终还会转嫁到消费者身上。“七天无理由”本是保护消费者的基石，如今却沦为部分人的薅羊毛工具。平衡商家权益与消费体验，细化“商品完好”的判定标准，才是跳出这场零和博弈的关键。
丁 成 作
