记者 成 超
导报讯 “真没想到这么快就解决了！这真是为我们办了一件大实事。”近日，看着店门前恢复整洁的路面，兰溪市云山街道枣树路的一家餐饮店负责人朱金贤舒展了眉头。不久前，因污水管道未接入市政管网，导致污水外溢、路面湿滑恶臭，困扰了周边商户和过往居民。
社区网格员朱福英在日常走访时发现这个问题，并报告给了社区。她在现场仔细查看溢流点，又向周边商户仔细核实情况。
接到网格员的详细报告后，枣树社区立即与兰溪市住房和城乡建设局建立联动，安排工作人员进行实地勘察。当天，网格员提前到场，协调商户腾出施工空间，通知周边邻居施工安排。经过专业、细致的现场勘查，工作人员明确了问题症结，并制定了解决方案，承诺将尽快施工。
在社区的配合下，施工队伍完成了新管道的接入工作，彻底根治了污水横流问题。