丁 成 作
最近，兰溪的政务大厅里多了个“新同事”——“兰政通”AI助手，几秒钟就能答清社保参保流程；云山社区里，“健康魔镜”前总排着长队，照一照可知体质虚实；校园里，小学生正给机器狗发号施令，全国首套县域AI课程《AI与生活》成了新宠。
从机关到社区，从工厂到课堂，人工智能正以可触可感的方式，重塑着这座城市的肌理。当一线城市追逐“百模大战”，兰溪给出的县域答案是：最前沿的科技，终在生活褶皱处扎根。
（一）
在兰溪的街头巷尾，AI不是遥不可及的未来概念，而是正在发生的生活现实。
政务服务按下“快进键”。以往在政务大厅咨询问题，可能要排半小时队，如今对着“兰政通”AI助手说句话，灵活就业参保、身份证补领等112项高频事项立马有答案。工作人员不再重复解释政策，转而专注处理复杂业务，这种“人机协同”的新模式，让政务服务像网购客服般随叫随到。正如市民徐先生感叹：“从外地到兰溪打工，没想到办事比老家还方便。”
工厂车间装上“智慧脑”。在锂威能源的“未来工厂”，AGV机器人沿着算法规划的路径穿梭，AI系统实时监测生产数据，不良品率直降38.7%。更妙的是研发环节，仿真模型和AI算法让锂电池能量密度提升10%，产品研制周期砍掉三分之一。如今，这套模式正复制到锂欣能源等企业，传统工厂正蜕变成“思考”的智能体。
校园课堂发出“科技芽”。锦绣育才小学的教室里，五年级学生吴与同正用摄像头教电脑“认东西”：“白色背景识别更准，这是我发现的小秘密！”全国首套县域AI课程《AI与生活》把图像识别、方言合成搬进课堂，机器狗跳舞、AI写诗成了常态。当孩子争论“人脸识别好不好”时，科技素养已悄悄生根发芽。
（二）
让技术照进生活有何价值？
让专业服务走出“象牙塔”。云山社区的“健康魔镜”藏着一个朴素道理：AI能把复杂的专业知识转化为大众能懂的生活指南，普通居民照照镜子也能获得相关医学建议。这种“技术翻译”能力，正在打破医疗、法律、教育等领域的专业壁垒——正如兰溪企业通过AI将高端制造技术转化为标准化生产流程，让中小微企业也能共享创新成果。
让发展动能挣脱“路径依赖”。锂威能源的转型印证了AI的独特价值：当传统制造业遭遇研发瓶颈、成本高企的“天花板”时，人工智能能通过数据挖掘找到新突破口。企业不再仅靠扩大产能、压低价格竞争，而是靠算法优化、智能决策开辟新赛道。这恰是县域经济破局的关键——跳出“低水平重复建设”的惯性，用智能技术激活存量优势。
让社会治理突破“人力边界”。“兰政通”AI助手每天处理数百次咨询，相当于多了10个专职咨询员，节省了人力成本。这种“数字分身”的价值，在人口流动加速、服务需求激增的当下尤为凸显：AI分析居民健康数据，提前预警慢性病风险；政务部门能通过智能筛查，精准识别企业政策需求。从兰溪的实践可看出，AI正在重构社会治理的“成本——效能”公式，让有限的公共资源发挥更大作用。
（三）
我们如何更好拥抱智能时代？
技术落地要接“地气”。兰溪的AI课程没讲高深的神经网络，而是教孩子用摄像头识别身边的花草；企业引入的AI系统，先从降低产品不良率这类具体问题入手。这提醒我们：智能技术的生命力，在于能否解决实际问题。无论是城市治理还是产业升级，与其追求“高大上”的技术名词，不如从群众最急、企业最盼的小事做起，让AI真正成为“过日子的帮手”。
制度创新要搭“梯子”。从连续举办AI专题培训提升干部能力，到设备更新补贴降低企业尝试门槛，兰溪的实践证明：AI不是“少数精英的游戏”，而是需要制度托举的普惠性变革。尤其对后发地区而言，既要有“敢吃螃蟹”的勇气，更要建“扶上马送一程”的机制，让企业、学校、社区敢用、会用、用好智能技术。
生态培育要重“土壤”。全国首套县域AI课程的深意，远不止教会孩子用技术——更在培育全社会的“智能思维”。当学生、社区老人、企业工人都开始接触AI，拥抱AI，这种从下到上的认知变革，才是智能时代最宝贵的“基础设施”。正如兰溪开始把AI教育融入日常，这告诉我们一个道理：技术变革的本质是人的变革，只有让每个个体都具备与智能时代对话的能力，才能真正抓住AI带来的历史机遇。
执笔 吴金泓