记者 徐正达
导报讯 “大厨，今天中午吃什么？”“有排骨冬瓜、麻婆豆腐、莴笋炒香菇和绿豆汤，你们多吃点。”昨天中午11时30分，在兰溪市上华街道的浙江宾虹物流有限公司“司机之家”餐厅里，10多位货车司机正有序排队打饭。
浙江宾虹物流有限公司是一家以物流产业科技为核心，集物流服务方案定制、专线运输、零担、整车配送等多元化的供应链物流服务企业。该公司建有标准化的“司机之家”，除了本企业的货车司机，外来装卸货物的司机也能享受“司机之家”的服务。
货车司机杜道昌是山东人，10多年来专门跑宁波至兰溪专线。以前，他们将货物运送到终点后，为了节省开支，吃住都在车上，更别提洗澡、洗衣服了。“现在，每次到宾虹物流这里装卸货，都能吃上免费的热乎饭菜，别提有多高兴了。”杜道昌告诉记者，除了吃饭，宾虹物流的“司机之家”，还免费给他们提供住宿、淋浴、洗衣等服务，解决了司机群体饮水、就餐、如厕、休息等实际问题，是大家的第二个“家”。
货车司机以车为家、以路为伴，长期处于流动状态，吃、住、休息等始终是头号难题。优化司机的工作条件，不仅关乎司机个人健康，也关乎公共交通安全。因此，在成立之初，宾虹物流便本着对货车司机的关爱，免费为他们提供食宿等服务。
“对我们物流公司来说，司机是支撑企业发展的中坚力量，所以，我们不惜花费重金，免费给司机提供一些力所能及的服务，让他们感受到当地政府和企业的温暖，更好地服务兰溪经济发展。”浙江宾虹物流有限公司总经理严德顺介绍，近年来，在兰溪交通部门的倡导下，他们将原本的设施设备进行整合，通过标准化建设，于2022年正式成立“司机之家”。
截至目前，宾虹物流的“司机之家”主要为司机群体提供免费就餐、停车、热水、住宿等服务。同时，还设立汽车维修服务站点，提供快速检修、轮胎更换、故障诊断等专业服务，确保车辆高效运行，减少途中延误，让司机出行更省心。
除了建设标准化的“司机之家”，入夏以来，随着气温的不断升高，兰溪交通部门还为司机群体送上了清凉礼包。当天下午，在兰溪港区女埠综合作业区，市公路港航与运输管理中心工作人员将一箱箱装有矿泉水、风油精、藿香正气水等的清凉礼包送给货车司机。
“货车司机是畅通经济循环的‘生力军’，做好服务保障、解决他们的急难愁盼，是我们交通部门义不容辞的责任。”市公路港航与运输管理中心副主任温吉威表示，他们将不断优化服务环境，加快布局建好用好“司机之家”，完善停车、餐饮、淋浴、休息等基础服务，全力保障司机“喝口热水、吃餐热饭、睡个安稳觉”。此外，他们还深化“接诉即办”，畅通拓宽诉求渠道，坚持急办快办、办实办好，切实提升货车司机的获得感和满意度。