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文/佛山市新闻传媒中心记者张世玉
电梯平均一个月坏一次？电梯突然晃动、按键失灵、空调不制冷等，身为住户，你是否会因此担心？近日，佛山一小区的住户就遇到了这样一起烦心事，期盼赶紧解决。
“今年以来有五六次这样的问题出现。”居住在禅城区普君新城华府的业主陈先生说，他们11座、12座共4台电梯，今年以来“小毛病”不断，电梯突然晃动、有异响、按键失灵、空调不制冷等，搞得业主头疼不已。
从11~12座业主群的聊天记录可以看到，1月4日、1月12日、2月11日、3月8日、4月23日、5月21日、6月10日等日期，均有业主反馈电梯故障，平均一个月坏一次。
“这是非常危险的事情，我们每天上上下下这么多人，如果出现问题怎么办？我们都非常担心。而且如果是上下班期间，影响会更大。”陈先生说，11座和12座都是32层，2梯6户，电梯一旦发生故障，高楼层的业主出入非常不方便。虽然每次都有维保人员过来维修，但是故障问题却一直没彻底解决。
除此之外，也有19座、13座的业主反映，他们楼栋的电梯也出现了故障。有13座业主表示，她之前亲身经历过电梯出现异常的情况，“有一次我正在乘坐电梯，突然咯噔一下，有下坠感，然后突然停住，又缓慢下降。我立刻给物业打电话，随后他们就过来检修，当时我都被吓到了。”
随后，记者向物业管理处了解情况，对方表示不接受采访。
对此，祖庙街道宣办回复，街道职能部门此前收到关于普君新城华府10座、11座、12座因电压不稳导致电梯运行及19座电梯困人故障的相关情况，均已跟进处理。7月17日再次现场核查，除19座货梯因配件磨损导致运行期间存在异响情况外，未发现按键失灵、空调不制冷等问题，查阅电梯台账及故障运行记录，暂无发现违法违规行为。街道职能部门要求电梯使用管理单位及电梯维保公司，加强管理及日常维护保养，尽快更换配件，完成19座电梯异响问题处理，及时回应业主诉求。