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2026-01-27
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当前报纸名称:佛山日报

以品质重塑品牌引领酒店重生

日期:03-04
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版面:第A03版:经济       上一篇    下一篇

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  策划/佛山市新闻传媒中心记者王丽萍  文/佛山市新闻传媒中心记者王靓

  “广东人春节餐桌上的每一道菜都蕴含着独特的寓意……”春节前夕,鹿茵酒店总裁陈永强现身央视新闻《粤来粤好——2025请到广东过大年》节目,与嘉宾一同感受花市、团年饭等岭南年俗。凭借全新的经营理念,“企二代”陈永强引领鹿茵酒店蝶变新生,并成为推广佛山美食文化的重要载体。

  

  大胆改革 四星酒店逆境重生

  

  位于桂洲大道中1号的鹿茵酒店成立于2001年,是顺德容桂首家涉外四星级商务酒店。这里典型欧式的建筑风格,曾一度成为高端与档次的象征。在陈永强的儿时记忆中,酒店每天喝早茶要排队,客房几乎天天被订满。

  “外界都以为我们倒闭了,因为我们既不做宣传,也不翻新,甚至连出品都在退步。”陈永强直言不讳谈及了2020年刚接手酒店时的情景。老一辈管理者坚持的“低价换客流”策略,在时代发展的浪潮中显得格格不入。当时,酒店一天的早茶营收仅几千元,鹿茵酒店陷入现金流危机。

  陈永强上任后的改革首先从凝聚人心开始。上任第一天,他便走访了员工宿舍,了解员工需求。随后,立即着手改造宿舍,提升员工用餐标准。这些举措迅速增强了团队的凝聚力,让员工愿意为企业付出更多努力。

  与此同时,陈永强调整了酒店的战略方向:调整住宿与餐饮的比例,将早茶大厅从400平方米扩建至上千平方米,并邀请获得中式面点金奖的粤菜师傅主持点心部,推出“失传菜”“顺德菜”等特色菜品。短短半年内,酒店的营收翻倍,成功扭转了“濒死”的局面。

  

  重塑品牌 新老基因融合共生

  

  顺德被誉为世界美食之都,而容桂更是中华美食名镇。陈永强敏锐地意识到,这是鹿茵酒店转型的最大优势。他直言,父辈将人气与低价画等号的经营思维,使鹿茵错失了市场机遇。因此,他决心以品质重塑品牌,并打出了两张王牌:坚守传统手艺与创新年轻化IP。

  在早茶方面,陈永强大胆更换点心品类,在保留顺德菜经典技艺的基础上,引入了分子料理、融合菜等新派烹饪技法。

  在品牌推广方面,致力于打破“酒店餐饮不如网红店”的刻板印象,并将打造IP作为酒店的重点任务。

  他组建了专业的团队进行视频拍摄、剪辑和运营,通过“企业管理”“美食探秘”等主题的短视频,在视频号上迅速圈粉,单条视频的播放量最高接近百万。他还计划入驻抖音、小红书等热门平台,扩大传播范围,“年轻人并非不爱传统,他们只是需要更有话题感的体验。”

  “传承并非简单的继承,不是等到一切准备就绪后,再将其交给后代,而是要放手让他们在实践中学习与成长。”陈永强看来,传承的本质是“新老基因的融合与共生”。要在保留传统经验与做法的同时,引入现代管理思维。如今,鹿茵酒店依然坚持手工制作点心和现炒粤菜,但后厨引入了数字化品控系统;此外,鼓励年轻厨师多外出交流学习,拓宽思维和视野。

  今年,陈永强正筹划着更大的发展蓝图,将在巩固本地业务的基础上,以轻量级模式开拓外地市场,书写顺德美食的更多可能。