文/佛山市新闻传媒中心记者倪玉洁 通讯员文倩、罗妙璇
图/佛山农商银行提供
开栏语
支持实体，服务地方，本土金融力量跑出加速度。作为地方金融主力军，佛山农商银行践行“勤劳金融”理念，以特色普惠金融模式服务“三农”“小微”，高水平支撑佛山制造业当家，紧跟市、区战略步伐服务城乡区域协调发展和重点项目建设。
佛山市新闻传媒中心推出系列报道，深入挖掘佛山农商银行在“勤劳金融”征程中的精彩故事、创新举措与显著成效，展现其为佛山经济社会发展注入的澎湃动力，敬请垂注。
11月30日，佛山农商银行正式启动“户户通·助农销售通”项目推广，助力畅通农业生产与销售环节，以实招实策助力农产品销售。这是佛山农商银行深化普惠金融服务的创新举措，也是该行以特色模式书写“普惠金融”大文章的缩影。
今年以来，佛山农商银行深刻把握金融工作的政治性、人民性，践行“勤劳金融”理念，坚守支农支小定位，打造突出网格化管理、全渠道服务、大数据风控、差异化服务、“一行一品”五大特色的“户户通”模式，为“三农”、中小微企业、佛山市民提供优质普惠金融服务，将普惠金融毛细血管与千家万户连接在一起。
◆深耕网格◆ 打通普惠金融服务“最后一米”
村民、农户等“三农”群体存在所处相对分散、个体差异性大、征信尚不完善等特点，如何推动金融服务持续下沉，是提升“三农”、“小微”、个体工商户等群体金融服务可触达性的关键。佛山农商银行从细微处入手，深入实施“户户通”工作，通过精耕细作的网格化管理模式，打通普惠金融服务的“最后一米”。
“通过网格化管理，我们全力推动对社区、园区、商区、农区四大区域的金融服务全覆盖、客户全触及、市场全掌握，建立起了全方位、多层次的网格化服务体系。”佛山农商银行相关负责人说，具体方法就是以支行所在行政区域范围为基础，划分好网格、目标客户和责任田，形成网格化服务地图，同时以“普惠、服务、高效”为标准，打造普惠金融产品和服务清单。
今年以来，佛山农商银行以高明支行、环市支行为试点，根据支行周边不同的地理环境和客群特点，打造不同的网格服务特色模式。
高明某公资办资产承租户的金融服务就是一个典型案例。该区域以农户、个体工商户、小微企业为主，佛山农商银行以该公资办资产承租户为主题，将服务区域精细划分为5个网格，分别配备专门的服务团队，为客户配套专门的金融服务优化方案。
“桂花鱼销售行情不行，我们急需资金延长养殖期”“我们也需要增加资金购买鱼苗”“我们需要资金购买大量饲料”……今年8月，佛山农商银行高明支行在深入走访该公资办下属农业用地的渔业养殖租户时，了解到他们的资金需求。随后，佛山农商银行高明支行立即针对这一客群，定制专属金融方案，配套优惠贷款产品，向10余户养殖户提供超400万元贷款，有力支持养殖户优化生产，提高经营收益，为农业产业发展保驾护航。
◆线上+线下◆ 推动普惠金融服务全覆盖
在服务渠道上，佛山农商银行通过“线上+线下”相结合的方式，以全渠道服务持续提升普惠金融覆盖面。
在线下，该行已在佛山区域内设立186个营业网点、300多台存取款一体机、5个助农取款服务点，并搭建“悦农e站”便民服务站，为偏远地区村民提供上门服务，推动经营区域内金融服务全覆盖。
通过组建金融特派员，开展整村授信等方式，实现村居普惠金融全覆盖。目前，该行已派驻金融特派员295人，实现辖内295个村居全覆盖；开展整村授信行政村155个，整村授信覆盖率达100%，整村授信户数（含授信及预授信）近22.8万户，授信金额213.60亿元。
“我们还打造了‘金融+政务’一站式服务体系，延伸村居服务。”该行相关负责人说，比如在66个村居投放“粤智助”自助机，可办理600多项政务事务，做到跑一趟即可办理多项事务；33间网点可实现社保卡快速发卡，186间网点可代办社保55个服务事项；在行政服务中心设立“金融驿站”、首转贷服务专区等。
线上加线下，服务无死角。
线上端，佛山农商银行打造集手机银行、微信银行、微贷小程序、金融服务“一码通”于一体的线上金融服务平台，推出以“大数据风控”驱动的数字化线上信贷产品以及“金狮佛山快贷”“悦农小微贷”等，提供7×24小时在线的金融服务，打造便捷、高效、多元的线上金融服务体系。
比如，建设“智慧村居”平台，为村集体组织每年收取塘租、铺租、水电费、保证金等费用提供服务；再比如，佛山农商银行推出首款智能化个人信贷产品“金狮佛山快贷”，客户只需通过一张身份证，手机扫码即可完成贷款线上申请及审批。
◆“贷”出特色◆ 打造“一行一品”差异化服务
目前，佛山拥有装备制造、泛家居两个万亿级产业集群，电气机械和器材制造业、金属制品业、通用设备制造等10个千亿级产业集群，新材料、新能源、生物医药等新兴产业蓬勃发展。
每一个产业背后，都是数以万计的企业主体。截至2024年11月底，佛山市市场主体总量达175万户，其中企业数量约60万户。
佛山农商银行聚焦本土优势产业集群，以差异化服务满足不同产业及产业链上下游各类主体的金融服务需求，探索出“一行一品”的特色服务发展路径，为各大产业集群提供精准、专业、特色化金融解决方案，为佛山区域经济蓬勃发展注入强劲动力。
在“一行一品”模式下，每一个支行都是佛山农商银行服务地方的前沿阵地，它们扎根于不同辖区，深度参与和支持区域内产业的发展。
世界针织看中国,中国针织看张槎。以禅城区张槎街道为例，作为“中国针织名镇”，这里聚集了众多针织行业上下游企业，其中就包括主营高端纺织染色机的机械装备制造企业某精密公司。“我们下游客户群体主要为印染企业，他们在采购机械设备时，往往存在着较为迫切的融资需求。”上述公司相关负责人说，他们大多经营规模相对较小，难以提供充足的抵押品满足银行传统贷款模式的要求，致使融资之路遇到困难。
佛山农商银行张槎支行敏锐捕捉到该公司及其下游客户的实际困境与需求后，经过多轮严谨的分析与论证，创新打造一套切实可行的授信方案：由佛山农商银行向该公司授予产业链融资担保额度，而下游客户的融资则依照机械行业产业链融资解决方案执行。
该方案不仅精准地解决了产业链上下游客户长期面临的融资难题，有力地促进了产业链资金的顺畅流转与高效配置，为佛山农商银行在产融结合协同发展的征程中树立了成功典范。
通过打造“一行一品”模式，佛山农商银行不断深化差异化服务，结合不同客户需求定制金融服务。
如瞄准某大型家电集团供应链上下游，佛山农商银行深入研究其供应链运作模式和客户需求，制定了专属供应链集群方案。截至2024年11月末，该行合计为该企业发放电器经销商产业链集群融资方案贷款业务9笔，贷款金额1900万元。
“该家电集团很多客户是外地的，没有在本地购置房产，设备投入占比又高，各种原因导致他们没办法与现有的普惠产品适配。”佛山农商银行相关负责人说，“我们经过详细分析后，明确客群画像，同时抓住企业的固定资产投入、能耗数据、库存进销存数据等风控要点，制定了方案。”
普惠金融事关经济发展，更关乎国计民生。接下来，佛山农商银行将深刻把握金融工作的政治性、人民性，坚持服务实体经济宗旨，坚守支农支小定位，以“勤劳金融”持续优化网格化管理，通过“户户通”工作，推动普惠金融在佛山村居一线走深走实。
纪实
抓普惠促转型掀起“勤劳金融”热潮
今年夏天，在佛山这片充满活力与创新的土地上，佛山农商银行以一场轰轰烈烈的“抓普惠 促转型”专项行动，书写了金融服务实体经济、助力民生发展的壮丽篇章。自今年6月专项行动启动以来，全行员工齐心协力，大干120天，在炎炎夏日中挥洒汗水，让普惠金融的阳光遍洒城市的每一个角落。
全员出击 奋战一线
佛山盛夏，骄阳似火，但高温酷暑丝毫未能阻挡佛山农商银行一线员工服务的坚定步伐。全行上下一心，积极投身到普惠金融的推广中。
7月12日~13日，第十八届佛山“西甲”足球联赛赛场周边热闹非凡，佛山农商银行借力赛事的高人气和丰富消费场景，组织48个服务小组，如同一支支精锐部队，奔赴区内7个镇街的广场商超、沿街商铺、社区村居等区域。
他们身着整齐的行服，手持宣传资料，耐心地向每一名过往市民宣传普惠贷款政策，推介“金狮佛山快贷”等优质产品。汗水湿透了他们的衣衫，却浇不灭他们的热情，他们用实际行动诠释着“勤劳金融”的深刻内涵。
7月20日，全行各支行再次集中发力，展开全员营销活动。超1400名员工顶着酷暑烈日，如同一颗颗金融服务的种子，播撒在佛山大地。
进企业，他们与企业负责人深入交流，了解企业生产经营的痛点与需求，为企业破解融资难题出谋划策；下村居，他们与村民亲切交谈，了解农业生产的资金需求，为农户买种、育苗、购置农机设备等提供资金支持；跑商圈、访市场，他们将金融服务的触角不断向下延伸，全力拓宽普惠金融服务的覆盖面。
勤干实干 以“勤”动人
在佛山农商银行“抓普惠 促转型”专项行动中，一批优秀的佛山农商行人脱颖而出。他们以勤干实干干出成绩，让普惠金融真正造福有需要的客户。
各营业网点全员上阵、团结协作，所有人拧成一股绳，全力以赴推动辖区内普惠金融贷款投放；党员干部身先士卒、冲锋在前，带头深入村居、商圈、厂企、市场开展客户拜访；全体员工不惧疲惫、以“勤”动人，用心用情为客户提供周到、便捷的金融服务……
在走访中，佛山农商行人始终坚持以客户为中心，急客户之所急，为客户解决难题。
当得知一名客户急需资金周转时，佛山农商银行客户经理第一时间帮其匹配了“金狮佛山快贷”产品。有客户正在外出差，且资金需求紧急，客户经理晚上10时等候在客户住处，为刚刚出差回到南庄的客户第一时间办理贷款，及时解决了客户的资金难题。
在全行员工的共同努力下，活动期间，全行普惠型小微企业贷款投放超10000笔，总投放超70亿元，投放量和增量水平均创历史新高。这些数据不仅是佛山农商银行全体员工在“抓普惠 促转型”专项行动中辛勤付出的有力见证，更是该行深入践行“勤劳金融”理念浇灌出的累累硕果。
数说“勤劳金融”
1.服务实体展现新作为。截至2024年11月末，佛山农商银行制造业贷款余额为305.70亿元，占各项贷款余额28.45%，是佛山农商银行贷款投向占比最大的单一行业。
2.普惠金融服务不断深化。截至2024年11月末，佛山农商银行普惠型小微企业贷款余额219.40亿元，比年初增加23.62亿元，增速12.07%。
3.涉农贷款投放持续增加。截至2024年11月末，佛山农商银行涉农贷款余额205.82亿元，比年初增加17.40亿元。
4.金融服务下沉镇村。截至2024年11月末，与310个镇（街）、行政村（居委会）开展党建共建，粤智助政务服务自助机共投放66台，在辖内295个行政村派驻行内金融特派员295人。
5.提升金融服务覆盖面。开展整村授信行政村155个，经营区域内整村授信覆盖率达100%，整村授信户数227970户，授信金额213.60亿元。
6.“抓普惠 促转型”专项行动创佳绩。活动期间，佛山农商银行普惠型小微企业贷款投放超10000笔，总投放超70亿元，投放量和增量水平均创历史新高。