□佛山市新闻传媒中心评论员刘江
刚刚结束的佛山秋色活动,再现万人空巷盛况,打响了“冬游佛山”消费季的头炮,激发更多人来佛山感受岭南文化魅力。
旅游业日益成为新兴的战略性支柱产业和具有显著时代特征的民生产业、幸福产业,全国各地千帆竞发。佛山要打造粤港澳大湾区重要旅游目的地,关键要打好优势牌、特色牌,提升辨识度和体验感,吸引和留住游客。
扩大佛山旅游业发展优势,该从哪着手,如何来破题?
正如全市旅游发展大会指出的,佛山旅游最大的看点和卖点就是文化。打好“文化牌”,推动文旅融合发展,正是塑造佛山旅游品牌号召力、产业竞争力的主攻方向之一。
打好“文化牌”,是适应旅游业趋势性、格局性变化的需要。如今,旅游不再是单纯地“看山看水看风景”“上车睡觉、下车拍照”,更在意产品品质,更关注传统文化,更注重多元体验。一项面向青年发起的调查显示,超过七成的受访者看重旅游目的地的历史人文含量。
打好“文化牌”,是彰显佛山厚重底蕴的必然选择。佛山历史悠久,文脉昌盛,是岭南广府文化的重要发源地、传承兴盛地,拥有粤剧、功夫、陶艺、龙舟等独具岭南特色的文化资源,这是佛山旅游业发展的最大底气。
近年来,天南海北的游客慕名来到佛山,手持风车走过通济桥,逛几百岁“高龄”的祖庙庙会,亲眼看看叠滘龙船如何“倒挡”、漂移……这背后是佛山深入挖掘文化特色,提升了旅游供给的文化味儿,同游客产生了更多心灵共鸣,从而打造出人气火爆点,拉升了消费热力值。
提高佛山文旅辨识度,就要打造更多文旅新地标新项目新玩法。推动文旅融合,不是原封不动地把文化呈现出来,而是在守住历史文脉的基础上,进行创造性转化、创新性发展。
今年春节开业的广东千古情景区,立足岭南文化,生动演绎广东儿女敢闯敢拼的精神内核,迅速成为大湾区现象级文旅产品。这生动表明,佛山不缺民俗活动,关键要有新潮的玩法、个性的文创,令旅游更加有滋有味、锁住人心。
增强佛山文旅体验感,需要几分“无中生有、有中出奇”的胆识与谋略,以文化爆款催生旅游爆点。“复制+粘贴”的文旅项目,或许可以一时红火,却很难长久。用好用活本地文化资源,让更多有品质、有流量的爆款产品“生长”出来,让游客在佛山找到非来不可的行程、此生必看的项目,这样才能从渐趋白热化的文旅“内卷”中脱颖而出。
尤其值得思考的是,如何用数字技术深度赋能文旅产业。去过北京环球影城的游客,无不被仿真电影场景带来的新奇感官体验所吸引。佛山旅游实现进阶,同样要善于运用人工智能、虚拟现实等数字技术,打造一批沉浸式体验的新场景,让佛山的历史文化可感、可知、可参与,让游客感到好看又好玩。
旅游爆点要实现长红,关键在于口碑。旅游经济是口碑经济,佛山不仅要在产品上推陈出新,更要在服务上做足功课。突出游客至上,在引客、爱客、留客上主打一个“真诚”,把游客的痛点作为工作的出发点,提供人性化精细化的一流服务,才能给游客留下“来了不想走,下次还想来”的好印象。
旅游业具有“一业兴、百业旺”的特点。从全市旅游发展大会出发,把文化打造成最耀眼的标签,端出更多美味的文旅大餐,游客流量将源源不断转化为文旅产业增量,旅游业将成为推动佛山经济发展的新动力。