联谊报讯 日前,缙云县政协围绕“推动物业服务转型升级 提升小区治理效能”举行“请你来协商”活动,政协委员、社区代表与相关部门负责人面对面交流,献计献策。
县政协委员、五云街道党工委副书记童梅鸿建议,完善业委会激励机制,探索专项薪酬补贴和评优奖励制度,让业委会成为业主“代言人”。
县政协委员、县建设局副局长杜如川提出,依托社区、业委会、物业三方议事机制,充分征求业主意见,确保物业费调价流程规范、程序合规、调价有据。
县政协委员、县法院副院长马晓峰认为,大量物业纠纷源于合同约定模糊,要厘清物业服务标准和责任边界,增设仲裁条款,推行示范诉讼机制,提升批量解纷效率,降低维权成本。
县政协委员、县检察院政治部主任田怀瑛建议,建设业委会、物业公章线上共管系统,用印事由、时间、经办人全程留痕,以数字手段筑牢廉洁防线。
县政协委员、金服物业服务集团有限公司缙云分公司负责人王丽军提出,制定标准化物业服务责任清单,明确公共收益分配标准,让业主明白交费、物业规范服务。
县建设局住房管理科科长江强围绕“业账社管”模式,建议开设共管账户,规范决策流程,建立审计机制,打造居民监管队伍。
县政协委员、县司法局副局长林文海提出,充分发挥物业调委会的作用,将业委会纳入法治轨道,实施业委会换届财务审计、履职考核等制度。
相关部门负责人表示,将认真梳理,切实把协商“金点子”转化为政策“硬举措”。
县政协主席付勇斐说,要围绕物业服务转型升级,紧盯制度完善、监管强化、服务提质三大方向,推动协商成果转化落地。要把协同机制建实、把服务质量做优,把矛盾化解在基层,推动缙云成为更有温度、更人性化的“暖心之城”。
通讯员 陈力 本报记者 徐文燕