联谊报讯 “哇，机器人跟我握手了！”在东阳市政务服务中心一楼，小朋友好奇地伸出小手，与正在巡逻的保安机器人互动。
科技感十足的智慧服务展示，门庭若市的惠民服务摊位……日前，东阳市政协界别活动月火热开展。本次界别活动月以“助力营造一流营商环境”为主线，20个界别、300余名政协委员集中开展“六个一”活动，服务群众超5000人次，收集意见建议200余条。
活动月启动当天，市政务服务中心来了一群特殊的办事群众——委员们以普通市民身份，体验窗口服务全流程。
“您好，我想咨询一下姓名变更需要哪些材料？”在公安窗口，经济界（二）组委员任海燕问得仔细，工作人员答得耐心。“整个流程很顺畅，办事人员态度很好。”作为营商环境监测点观察员，任海燕说，亲身体验更能直观了解真实情况。
当天，中共、经济、科技、教育、医卫、文艺体育、社会福利等界别委员现场设摊，提供政策咨询、法律服务和义诊体检等十余项惠民服务。“既能办事，又能享受免费服务，政协这个活动接地气！”群众纷纷竖起大拇指。
经济界（一）组的委员们来到白云街道专职消防站和派出所，为坚守一线的消防救援人员和民警送上防暑物资。在派出所便民服务大厅，委员们倾听办事群众心声，收集优化服务建议。“基层公安民警和消防救援人员是城市安全的守护人，他们守得牢，企业才能安心经营，群众才能安居乐业。”市政协委员、宝森波纹管有限公司总经理郭昕昕说。
活动月期间，两场助企协商会开进企业车间。木雕家具产业是东阳的特色富民产业、文化产业。特邀界别走进丘山集小木屋文旅综合展厅，详细了解木雕家居与文旅融合新业态，并聚焦木雕家居产业高质量发展开展协商，相关职能部门负责人现场逐一回应。
农工党界别深入富仕特磁业、泰尔塑业、南海矿业三家企业生产车间，了解技术创新与市场开拓情况，并召开座谈会，针对企业困难诉求提出针对性意见建议，城东街道负责人当场表态：“将持续主动靠前服务，用心用情为市场主体纾困解难，不断优化营商环境。”
两场助企协商会共收集企业诉求30余条，现场协调解决问题8个。“企业讲诉求，政协委员提建议，部门现场表态承诺，这样的协商会，解渴！”企业收获满满。
经济界（二）组将目光聚焦电力要素保障，就加快城市电网建设提出针对性建议；台联界与民宗界联合开展“养老助残促共富”行动；工商联界与科协界走进市妇保院，将惠民服务送到群众身边；无党派、妇联、科技界等围绕乡村振兴、非遗传承、科技创新等主题各展所长。从要素保障到产业升级，从扶弱助残到民生关怀，各界别同向发力，共同汇聚起营造一流营商环境的政协合力。
市政协界别活动月已走过18个年头。市政协主席方宪文表示，要把活动月中的好经验转化为常态化履职成果，推动协商议政更有深度、服务群众更有温度，为东阳营造一流营商环境持续贡献力量。
通讯员 郭炜姗 本报记者 董思婷