□叶金福
微观点：一座有温度的城市，懂得善待每一位城市奔波者。衢州市总工会推出的“一点钟食堂”用小举措解决大烦恼，彰显出精细化治理的智慧。
下午1点，城市午间配送高峰渐渐回落。在衢州市柯城区劳动路的九九红餐厅内，自选餐台摆满荤素热菜，外卖骑手、快递员陆续推门而入。
九九红餐厅是衢州市总工会为新就业群体打造的“一点钟食堂”点位之一，专为外卖骑手、快递员、网约车司机等错峰供应平价饭菜，用一餐实惠简餐，解决户外劳动者“就餐难、就餐贵”问题。
长期以来，城市奔波者吃饭难是普遍问题。以外卖小哥为例，正午是订单高峰，小哥们忙着跑单，根本没有时间停下来就餐。等到下午一点钟忙完，很多餐馆已经结束午市，剩下的饭菜早已变凉，不少小哥只能随便买点面包、泡面充饥。而“一点钟食堂”看似只是把就餐时间延后一点点，实则读懂了城市奔波者真实的生活困境，把服务做到了他们最需要的地方。瞄准新就业群体错峰吃饭的痛点，让城市奔波者能吃上实惠、热乎的饭菜，这份小小的温暖，收获了不少点赞 。
“一点钟食堂”折射出一座城市的温度。城市的繁荣，离不开新就业形态劳动者的默默付出。他们穿梭在大街小巷，为市民的生活带来便利。城市治理不能只看到他们创造的价值，更要看见他们生活中的难处。“一点钟食堂”不是轰轰烈烈的大工程，却是贴近基层的微民生。衢州市总工会通过“商家让一点、工会补一点、公益助一点、职工出一点”的四方共担机制，为城市奔波者提供错峰优惠就餐服务，用小举措解决大烦恼，彰显出精细化治理的智慧。
“一点钟食堂”想要长久运行，不能只靠“一时热”。一方面，参与的商家既需要有合理的补贴保障，避免长期亏损难以坚持，也需要做好食品安全监管，保证饭菜的质量与卫生；另一方面，相关部门要不断优化食堂网点布局，在商圈、物流园区多设置就餐点，以方便更多城市奔波者就近就餐。只有建立可持续的运行机制，暖心服务才不会“一时热”。
一座有温度的城市，总是懂得善待每一位城市奔波者。衢州市总工会推出的“一点钟食堂”给城市治理提供了一个很好的范本。期待多一些这样贴心的民生服务，推出更多暖心服务，让每一个在城市努力奔跑的人，都能感受到善意与温暖。