□徐建辉
微观点:敬老爱老,从来不是虚无缥缈的道德宣教,而是体现在制度安排和日常服务的点滴用心。
近日,铁路部门宣布推出老年旅客淡季周中购票优惠服务。5月15日起,12306部分动车票将标注“敬”字,60周岁及以上旅客购买指定时段车票可享9折优惠,部分老年旅客还能叠加优待票价和3倍积分福利。
一个温暖的“敬”字,让铁路部门对老年群体的关爱之举迅速出圈。敬老爱老,就该这样落到实处。我国已步入老龄化社会。截至2025年末,全国60岁及以上人口达3.23亿人,占总人口的23%。3亿多老年人对衣食住行的需求,不仅体量巨大,更日益呈现出高品质、多样化、个性化特征。老年群体已不再满足于“有饭吃、有衣穿”,而是渴盼老有所养、老有所医、老有所学、老有所乐、老有所为。
铁路的“敬”字票之所以让众人点赞,关键在于把敬老爱老落实到了可感知、可触及的具体细节里,而不仅仅停留在口号上。有网友感慨:“虽然只是九折,但这笔钱省得暖心。”敬老爱老,从来不是虚无缥缈的道德宣教,而是体现在制度安排和日常服务的点滴用心。正如民政部推出的向中度以上失能老年人发放养老服务消费补贴、开展养老机构开放日等活动,以及各地推进的老年助餐、适老化改造、“银发金街”等实实在在的举措,都是这种“看得见的敬老”。
《孟子·梁惠王上》有言:“老吾老以及人之老。”尊敬自己家的长辈,进而推广到尊敬别人家的长辈,这是传承数千年的优良传统。这份尊重,恰如种子,既需要传统文化的土壤滋养,更需要在日常生活中用心浇灌,才能开花结果。当我们在高铁上看到“敬”字票,感受到铁路部门的敬老心意;当我们在社区食堂看到“银发专窗”,体验到“一顿热饭”的便捷;当我们在公园里看到加装扶手的台阶和无障碍通道,走得更加平稳安心;当我们在商场购物时,适老化的服务与导购让人如沐春风……这些遍布全社会的细微呵护,比昂贵的礼物更能触动老年人的心。
若想把敬老爱老这篇大文章做深做实,仅靠一张打折票、一次优惠活动,恐怕还远远不够,还需要从“点”上开花推向全社会“面”上结果。将敬老爱老融入城市规划、服务供给、制度保障的方方面面,各行各业都应找到服务老年群体的发力点,每一位社会成员也应为身边的老人送去温暖,将心比心,敬终如始,让敬老爱老从“节日里的鲜花和掌声”变成“日常里的细节和温暖”。