□通讯员 蓝良松 萧飞 本报记者 徐文燕
在浙西南松阳，一条智能化分拣线正悄然书写着物流变革赋能乡村振兴的共富佳话。
7年时间，37岁的王天楷从一名普通的电商打包员成长为智慧物流的带头人。他从父辈手中接过接力棒，带领团队重塑山区物流格局，赋能乡村产业发展。
走进松阳县农村物流共配中心，多层交叉带分拣系统高速运转，每小时3万件的处理量、99.99%的准确率，让这个山区县的物流水平跻身全省前列。
王天楷站在操作台前，目光追随着来回穿梭的无人配送车，眼神专注而笃定。
谁曾想到，这位物流行家，7年前还是个彻头彻尾的“门外汉”。从杭州电商仓库的打包员，到返乡创业的“企二代”，再到当地智能物流的“拓荒者”，王天楷的每一步，都踏准了乡村振兴的节拍。
2019年他接手公司时，松阳快递还停留在人工分拣时代。当年“双11”，包裹堆积到仓库门外，他和员工连日连夜手工分拣，手指磨出血泡，错误依旧难免。
面对客户投诉，他一遍遍道歉：“别人能做到的，我们也能做到；别人做不到的，我们更要试试。”这话透着骨子里的韧劲。
他带队到外地考察，顶住各方压力投入120万元，引进全市首台快递翻板分拣机。茶叶罐、竹编篮等异形件得以顺利分拣，效率提升 3倍，错误率降至0.1%。
“松阳农产品快递占比高，普通设备不适应，这台翻板机是为松阳量身定制的。”尝到科技赋能的甜头后，2024年，他再次投入资金，引入自动化扫描系统和无人配送车。如今，分拣车间只需10名员工就能完成以往30人的工作量，无人车可直抵偏远山村，破解“最后一公里”配送难题。
“一个人的舞台太小，抱团才能唱大戏。”2025年，松阳县规划建设农村物流共配中心，王天楷第一时间响应，主动联系本地的快递公司，提出“统一分拣、统一调度、统一运输”的抱团发展模式。
为消除合作方的顾虑，王天楷组织召开座谈会，帮助大家算清一笔账：“整合后，场地、车辆共享，成本可降六成，配送时效也能提升。”他还承诺拿出公司部分业务量与合作伙伴们共享，赢得了信任。
如今的共配中心，不仅拥有智能分拣系统，还配备了8台无人配送车和 1架物流无人机，形成了“县城分拣-乡镇（街道）中转-村级配送”的三级物流网络。
截至 2025年11月，该中心日均处理快递量突破 12万件，占全县快递总量的80%以上，农产品出港量大幅增长，成为浙江“快递助农”的生动范例。
“以前寄茶叶到北京要5天，现在两三天就能到！”当地一茶叶电商负责人赞许道。
扎根行业一线的他，深知快递从业者的甘苦。他跑遍全县19个乡镇的32个快递网点，把行业痛点一一摸清。2022年，他结合调研情况，提交提案《关于快递行业存在的问题及建议》，分析设备落后、服务参差、人才匮乏三大问题，提出设立设备升级专项补贴、建立服务质量考评体系、开展校企合作培养专业人才等建议。
这份带着现场温度和数据支撑的提案，得到县政府高度重视，相关部门迅速出台落实方案。
“网点效率提高了，客户满意度也上去了。”快递网点负责人都很有感触。
王天楷通过提案和社情民意信息，推动解决了诸多民生关切问题。他说：“作为政协委员，要把群众的急难愁盼记在心里、落在实处，让更多人共享发展成果。”
未来，王天楷计划引入无人机冷链配送技术，让松阳生鲜特产更快走向全国。“我的梦想很简单，就是让松阳的每一件农产品及时出山、每一位乡亲都方便收货，让物流真正成为推动乡村振兴的坚实力量。”王天楷说，心有多大，舞台就有多大，只要不忘初心、脚踏实地，一定能书写松阳物流的崭新篇章。
委员名片：
王天楷，松阳县政协委员、松阳中通物流有限公司总经理。