“哭哭马”走红,从失误中发现新价值
日期:01-29
□陈鲁民
微观点:人生不必事事都按剧本走,不必力求 “完美复刻”,而要敢于拥抱不完美,善于从意外里挖掘价值。
义乌国际商贸城,一匹本该嘴角上扬的“笑笑马”玩偶,因工匠一时疏忽,缝成了眉眼耷拉、满脸委屈的“哭哭马”。没想到,错版马却意外收获了比正版马更热烈的市场反响。订单多到来不及生产,老板乐得合不拢嘴:“开了十多条生产线,没办法,来不及。”看到这条新闻,我不由想起两个词:将错就错,歪打正着。
将错就错,并非消极妥协凑合,而是在失误里寻找转机的主动变通,是变被动为主动的非常理出牌。歪打正着,也并非纯粹的运气好,而是求异思维打破常规的必然结果。现实生活里的很多意外惊喜,都藏在将错就错、歪打正着的转念之间。
将错就错,打破思维定势,换个角度看问题,可能把差错变成特色,从差错中打开局面。19世纪80年代,药剂师约翰·彭伯顿原本想研制一款治疗头痛的药水。在调配过程中,他误将碳酸水当成白水倒入配方,意外得到了一款口感清爽的甜饮。彭伯顿没把这杯“失败的药水”倒掉,反而敏锐地察觉到它的市场潜力。于是,他果断放弃了药用的初衷,迅速将这款独特风味的饮品推向市场,结果大受欢迎,这便是后来风靡全球的可口可乐。凭借“误打误撞”,敢于从失误中发掘新价值的求异思维,彭伯顿让一杯“失败药水”变成百年经典。
将错就错的内核是求异思维,这种智慧要求我们不被“标准答案”束缚,善于从意外中看到机会,才能收获歪打正着的果实。1900年,米其林兄弟推出轮胎产品后,销量迟迟打不开局面。他们原本打算印刷一本汽车旅行指南,用来宣传自家轮胎,除了标注加油站、维修点,还随手收录了沿途的餐厅和酒店信息。令他们意外的是,指南里的美食推荐远比轮胎广告更受欢迎,不少人甚至专门为了找餐厅而购买指南。于是,米其林兄弟将错就错,把这本小册子升级为《米其林红色指南》。如今,这本指南已是全球餐饮界的权威评级标准,而米其林也凭借这一歪打正着,在轮胎之外收获了另一个百年辉煌。
求异思维的力量,就在于敢走别人没走过的路,看别人没见过的风景。就像“笑笑马”虽具有符合大众预期的可爱,“哭哭马”却是打破预期的“另类”。当大伙都在追求千人一面的“欢颜”时,那一张与众不同的“哭脸”,反而戳中人心的软肋。
从“笑笑马”到“哭哭马”,这场奇异的“将错就错”告诉我们:人生不必事事都按剧本走,不必力求“完美复刻”,而要敢于拥抱不完美,善于从意外里挖掘价值。这个时候,将错就错的果敢、换个角度的智慧、歪打正着的机敏、从残缺里寻找美感的眼光,反而能让我们在求异求新的路上,遇见意想不到的惊喜。毕竟,打破常规的第一步,就是接受出错的可能——因为每个错误的背后,都可能藏着一个歪打正着的转机。