“AI养老伴侣”，不应止于对技术的赞美

　　□王志顺

　　微观点：技术可以成为养老困境的“止痛药”，但治愈老龄化社会的阵痛，需要整个社会开出更具人文关怀的“组合处方”。

　　“妈妈，该吃降压药了！”上午8点，88岁的独居老人王奶奶家中，一个呆萌可爱的智能设备准时发出语音提醒。这可不是普通闹钟，而是能陪老人聊天、教老人做操的“AI养老伴侣”。“它就像我姑娘，每天陪我说话解闷呢。”王奶奶说。据悉，这款充满温度的智能设备，是扬州工业职业技术学院智能制造学院“智造”团队的最新发明。

　　这款产品的价值，首先在于它跳出了“为智能而智能”的陷阱。调研200多位老人、扎根社区的真实需求，让技术回归服务本质：“语音提醒”解决健忘难题，“模拟子女声音”瞄准情感孤独，“定制八段锦”关注慢性病管理。相较于市面上面向年轻人的炫酷科技，这种“笨拙”的适老化设计更显珍贵——它证明，科技的温度不在于算法多复杂，而在于是否真正俯身倾听弱势群体的声音。

　　然而，当王奶奶将AI设备称为“我姑娘”时，这句感慨令人心酸。技术或许能模拟亲人的声音，却难以替代真实的拥抱；能提醒按时吃药，却无法在深夜病痛时递上一杯温水。我国超1.8亿独居老人（据2024年数据）的孤独感，本质上是代际疏离、社区支持薄弱、公共养老资源不足的综合症。“数字儿女”的诞生，既是创新，也是无奈——它像一面镜子，映照出传统家庭养老模式瓦解后，社会尚未填补的巨大空洞。

　　更深层的挑战在于技术伦理。当AI通过采集数据“学习”子女声线，是否涉及隐私侵犯？当老人日益依赖算法安排的日程，会否加剧与社会脱节？这些担忧并非否定技术创新，而是提醒我们：适老化科技必须建立“伦理护栏”，比如设置数据使用边界、保留人工干预通道、避免过度情感替代。正如德国社会学家贝克所言，“风险社会中的科技，需以责任为导航”。

　　值得肯定的是，该团队正探索与社区医院、养老机构联动，这指向了更具潜力的方向——AI不应是养老困局的“单兵突击”，而应嵌入居家、社区、机构协同的立体网络中。试想：若设备监测到的健康数据能同步至家庭医生，服药提醒就能升级为远程诊疗；若社区志愿者根据AI提示上门探访，人机协同便能创造更大价值。唯有将技术创新融入养老服务体系重构，才能释放其真正能量。

　　“AI养老伴侣”的暖心故事，不应止于对技术的赞美。当年轻人用代码书写对老龄化社会的回应，我们更需清醒认识到：比发明智能设备更重要的，是重建代际的情感联结；比优化算法更紧迫的，是完善社区支持网络；比追求科技替代更根本的，是推动养老资源配置的系统性改革。技术可以成为养老困境的“止痛药”，但治愈老龄化社会的阵痛，需要整个社会开出更具人文关怀的“组合处方”。