□杨朝清
微观点：只有为读者提供更加多元化和人性化的服务，书香社会才会更有生机与活力。
近日，有网友在论坛发帖：“在浙江金华地铁站站台的‘流动书吧’取了一本杂志，车上翻阅了一会儿，下车后在站台顺手还掉，体验感实在是太好了。其他地方的地铁能不能也有这样方便的借阅点，在车厢里利用碎片化时间纸质阅读。”杭州地铁也设置了“地铁书房”，不仅免费借阅，还全市通还。
地铁已经成为市民重要的出行方式。一项监测报告显示，2023年杭州市单程平均通勤时耗为34分钟，这意味着每人每天至少有1小时的碎片化时间。这些时间如何打发？大多数人都会刷手机。与之相比，利用这段时间进行纸质阅读，能接受更有品质的精神滋养。
“流动书吧”也好，“地铁书房”也罢，真正做到了“想乘客所想，急乘客所急，应乘客所需”。对于地铁方面来说，将乘客安全便捷地送达目的地，是最主要的工作。然而，提升旅客乘坐地铁的体验，同样不容小觑，“地铁书房”成全了部分乘客利用碎片化时间进行阅读的需求，让公共服务以一种更加细致、柔软、温暖的方式呈现出来，做到了对乘客们“温柔相待”。
不少市民之所以不愿意到图书馆借阅图书，就是因为觉得借书还书耗时费力；“地铁书房”的图书随借随还、全市通还，显然降低了借阅的门槛，做到了便民利民。在乘车间隙享受“精神食粮”，让阅读成为一种生活方式，“地铁书房”可圈可点。
“地铁书房”要将好事办好、实事办实，还需要多一些细心、耐心和巧心。一方面，“地铁书房”所放置的图书要考虑市民的喜爱和偏好，通俗易懂、适合碎片化阅读，少一些晦涩的“大部头”；另一方面，“地铁书房”的书籍也要做好维护和更新，多放一些大家爱看的经典和新书，做到物尽其用，而不是沦为摆设。
阅读是获取知识、增长智慧的重要方式，更是传承文明、提高国民素质的重要途径。在社会不断发展的今天，阅读也可打破地域限制，地铁、商场、银行等公共空间都能成为一个个“图书馆”。读者在哪里，就把服务阵地拓展到哪里，形成爱读书、读好书、善读书的浓厚氛围。
阅读让精神世界闪光。在信息化、数字化、智能化不断嵌入日常生活的当下，纸质阅读依然有其存在价值。“地铁书房”犹如一面镜子，提醒和启发人们只有精准地把握读者需求、只有为读者提供更加多元化和人性化的服务，书香社会才会更有生机与活力。
数字化时代如飞驰的列车，与纸质阅读并不矛盾，置身在生活节奏加快、生存压力加大的现代社会，阅读依然能够带给我们内心安定从容，实现自我与外界的和解容纳。