后厨直播让“舌尖上的安全”看得见
日期:11-28
11月20日,灵秀镇市场监督管理所组织世茂商圈60多家餐饮单位召开“互联网+AI监管”宣贯会。今后,消费者可通过“后厨直播”实时查看餐厅后厨操作情况。(详见11月22日《石狮日报》二版)
从“厨房重地,闲人免进”的传统禁忌,到“镜头对准灶台”的主动公开,“后厨直播”的出现正悄然化解“食客焦虑”,为消费者与餐饮商家搭建起信任桥梁。
后厨制作的透明化不是“选择题”,而是“必答题”,更是商家在全新市场环境与消费者心态下必须答好的一道“生存题”。对消费者而言,他们能够直观地看到食材处理和烹饪过程的用心程度,在选择就餐时可以放心选、安心吃;对商家而言,让餐饮制作过程从“幕后”走到“台前”,使得食品生产不再是监管盲区,从而倒逼其规范食品生产过程。同时,这种主动公开后厨的做法终会变成市场竞争力,赢得消费者的口碑;对监管部门而言,能够对数量众多的餐饮单位实行动态监督,既提高监管效能,又减少人力、时间等监管成本。
民以食为天,食以安为先,安以质为本,质以诚为根。可见,相比于“卷”价格、“卷”味道,真诚和透明才是赢得人心的最大底牌。(吕沐华)