本报讯 截至10月31日，宝盖镇综治中心通过“线上网格通+线下调解”双轨机制，累计受理群众诉求1093件。据悉，宝盖镇充分发挥综治中心“前哨站”作用，及时响应、受理群众诉求，化解矛盾纠纷，营造温馨、和谐的平安家园。
“一站式”服务机制
今年以来，宝盖镇把综治中心规范化运营作为创新社会治理、深化平安建设的重要平台和抓手，通过整合资源力量，健全网格管理机制，高标准高质量推进镇村两级综治中心规范化运营。
据悉，该镇综治中心按照“多中心合一，一中心多用”的要求，打造高水准综治中枢，并实行“综治+信访+司法”一体化运作，为群众提供全面、便捷的“一站式”服务。综治中心内设“四室一厅”，即矛盾纠纷调处室、网格工作室、监控研判室、群众接待大厅。该镇通过整合法律援助、纠纷调处等功能，引导来访群众诉求至对应功能室，实现一站受理、现场办公、现场解决的“一条龙”服务，让群众“少跑路”。
“一揽子”调处纠纷
宝盖镇紧紧围绕“矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位”目标，坚持发展新时代“枫桥经验”，重源头、强治理，建机制、破瓶颈，不断探索创新工作方法，充分发挥平台作用，整合各方力量，从源头抓好矛盾纠纷化解工作。
宝盖镇依托综治中心、镇调委会，强化网格员、人民调解员的前沿调处合力，切实抓好矛盾纠纷化解工作，使矛盾纠纷源头预防、前端调处、化于萌芽、止于诉前。今年以来，镇综治中心线下共受理各类矛盾纠纷233起，调处成功233起，调处率100%。
“多维度”法治宣传
今年以来，宝盖镇还充分利用各种空间与有利时机，多维度、常态化抓好法治宣传。
为进一步加强法治文化建设，营造积极健康、奋发向上的法治文化氛围，宝盖镇综治中心利用走廊墙面建设法治文化走廊，为原本单调的通道增添了浓厚的法治文化气息。同时，该镇综治中心结合各类重要时节和重大活动，深入开展法治宣传活动，通过邀请法律顾问开展法律咨询、法治讲座，为平安宝盖建设营造良好氛围。
（记者 林智杰 通讯员 艾隆）