本报讯 近日，国网石狮市供电公司工作人员前往石狮特步运动用品产业园开展服务走访，了解用电需求，提供用电指导。
在该产业园，一排排安装不久的光伏板在阳光下闪闪发亮。这个总投资3.1亿元的重点项目，正享受创新服务带来的便利。“以往新能源项目审批需要跑多个部门，现在有了‘服务指南’，整个流程清晰明了。”项目负责人表示，“办理时间缩短了50%以上。”
国网石狮市供电公司协同石狮市发展和改革局制定《石狮市分布式光伏发电项目备案及并网服务指南》，明确了项目备案、并网的流程、标准和责任分工，通过具体的操作指引，为企业提供清晰、透明的政策指导。
实际应用效果显示，项目备案材料准备时间从原来的5个工作日缩短至2个工作日。国网石狮市供电公司客户经理依据指南标准流程，为特步项目提供全流程“一对一”服务。“指南中明确的技术标准帮助我们制定了最佳实施方案，为企业节省了100多万元的费用。”该企业新能源服务团队负责人表示。
国网石狮市供电公司还创新编制了新能源并网服务手册，收集整理企业常见问题，及时解答疑问，主动提醒各环节注意事项，该公司纪委加强对各环节的监督检查和相关负责人的廉洁监督，让项目推进更加顺畅顺利，并网方案制定时间缩短60%，项目整体投资成本降低15%。
通过创新服务机制，国网石狮市供电公司实现了服务模式的根本转变，企业办电时间平均缩短50%，用电成本降低20%以上。
（记者 林本鸣 通讯员 许伟哲）