本报讯 “拖欠的工资款终于拿到了，绿色窗口办事又快又贴心，解了我的燃眉之急！”近日，拿到执行款的农民工老李高兴地说道。
这是石狮市人民法院高效响应守护群众权益的一个缩影。近年来，市人民法院聚焦执行服务流程扁平化，将线上线下各类涉执诉求集中归集受理，并专门设立“涉民生案件绿色窗口”和“执行110窗口”两条服务专线。此外，该院以规范化、标准化为出发点，持续加大硬件投入，优化服务环境。市人民法院执行服务中心设立的10个窗口涵盖执行立案、初次接待、案件查询、材料收转等全环节，实现事务性工作一站式办理、程序性事项一次性告知。
在资源整合方面，市人民法院着眼执行服务功能集约化，将多元解纷深度融入执行工作各环节，创新推出“法院+商会+协会”调解模式，结合石狮“服装名城、商贸之都”的地方特色，定期邀请商会、行业协会人员在执行各阶段介入案件调解工作，促成大量案件通过督促、和解方式化解。
值得一提的是，智慧赋能成为市人民法院执行服务的一大亮点。该院坚持“智慧执行”理念，推动执行服务从实体平台向网络终端延伸，并自主研发“小精灵”模拟脚本、引入“法影”业务系统，实现智能查控、业务审批等20余项执行事项自动操作，较传统操作节省80%以上时间。
接下来，市人民法院将持续深化执行服务改革，以更精细的管理、更高效的流程、更智能的手段，把“小窗口”的服务温度传递给更多群众，让公平正义以更可感、更便捷的方式抵达民心。
（记者 吕沐华 通讯员 林翰阳 蔡燕瑜）