近日，在宝盖镇市场监管所服务窗口发生了暖心一幕：一位大妈因工作人员热心协助完成年报手续，特意赠送一份礼品以表谢意，最终被工作人员依规婉拒。
据了解，该大妈因视力不佳，在使用手机办理市场主体年报业务时遇到困难。窗口工作人员见状，主动上前提供帮助，协助大妈顺利完成年报提交。为表达感激之情，大妈将一串佛珠装入小手袋，悄然放在了工作人员的办公桌上，随后离开。
工作人员发现礼品后，第一时间通过系统查询到大妈的经营信息并与其取得联系，明确告知其收取礼品违反工作纪律，请她前来取回。起初，大妈表示这只是一份“不值钱的心意”，但在工作人员反复、耐心地解释下，最终理解并来到窗口取回礼品。
“无论礼品价值高低，都绝不能违背工作原则。”在礼品领取现场，工作人员再次向大妈详细说明相关规定和纪律要求。大妈对此表示充分理解，并由衷赞叹道：“你们真是坚守原则的好同志，我以后一定会更加支持你们的工作。”
此次事件，不仅体现了宝盖镇市场监管所工作人员“想群众之所想，急群众之所急”的优质服务理念，更展现了基层工作人员严守纪律、廉洁奉公的良好形象，获得群众的高度认可与赞扬。
（记者 许玉妮 通讯员 王金国）