本报讯 近日，国网石狮市供电公司创新应用四足“机器人”开展营销服务领域监督，对智能审计模型、聚焦反窃电与违约用电、电价执行异常、计量档案不符、线损异常方面展开监督，实现营销审计监督精准化、智能化和全覆盖，推动公司反违约用电查处效率提升、电价政策精准执行、线损治理以及计量档案规范化管理。
据介绍，国网石狮市供电公司为解决传统审计效率低、问题发现不及时、精准度不足的突出问题，依托自主研发的四足“机器人”创新构建“档案审查+智能模型分析+机器人现场核查”融合审计机制，形成档案数据审查、数据智能分析研判与机器人实地核查“三位一体”的有机协同体系，实现对营销风险问题的精准快速识别。该审计模型采用实时自动化异常发现、精准智能判定和机器人现场核查相结合的模式，实现营销审计的全量及时监控，审计覆盖面超98%。自应用以来，该模型精准判定电价异常准确率达97.2%以上，异常线损定位准确率达到98%以上，精准识别阶梯电价执行异常问题、档案不符问题，极大提高问题发现效率，有效提升了营销服务管理水平。
下一步，国网石狮市供电公司将持续开展智慧审计模型开发和应用，完善档案数据审查与现场巡检之间建立实时闭环反馈机制，形成“线索发现—快速验证—精准取证”的一体化审计流程，构建更高效、更精准、更闭环的智能审计生态。
（记者 林本鸣 通讯员 周桂珠 许伟哲）