本报讯 日前，泉州市党建引领物业管理提升专题培训班开班，石狮市灵秀镇钞坑村金海花园城小区党支部书记蔡建榕受邀到场，以《支部建到小区 服务送到身边——探索小区治理新模式》为题，和整个泉州市3200余名居民小区党支部书记、业委会主任分享小区治理提升的经验做法。
记者获悉，金海花园城小区位于城乡接合部，入住居民约1900人，其中超八成的业主从事纺织服装、电商和食品加工等行业。为切实提升小区治理水平，更好地满足业主对美好生活的期待，小区以2020年5月成立党支部为契机，围绕解决好“谁来做”“怎么做”“做什么”问题，积极探索打造“金邻”党建品牌，有效提升业主的获得感。
“小区能不能善治，最重要的还是有人做。”蔡建榕介绍，在有了“主心骨”后，小区党支部充分发挥引领作用，联结业委会、物业企业、业主和属地村四方主体，构建起“党建引领、业主参与、物业配合”的小区治理“组织网”。“为了有效凝聚红色力量，我们的业委会主任兼任小区支部副书记，物业企业党员负责人担任支部兼职委员，还吸收了5名小区党员担任楼栋长，在小区治理中发挥好示范作用。”
在日常，小区坚持“邻里事、邻里议、邻里定”原则，并建立党支部引领下的四方议事制度。“为了更好地收集业主诉求、化解邻里纠纷，我们实行党员担任楼长、楼管担任网格处置员，并发动够热心、有公心的‘楼嫂’和‘楼叔’担任楼栋志愿者，形成一个闭环的微网格治理格局。”蔡建榕介绍，对于梳理出的一些需要共同探讨解决的问题，通过每月不定期召开小区联席会议，商讨提出解决措施，并派员跟进监督落实。比如，在该联席机制推动下，小区先后落地实施电梯更换、高空抛物智能监测系统安装、户外电动摩托车充电桩安装、智能门控等项目。
让业主们很有感的还有，小区党支部充分发挥党建共建作用，推动15家共建单位资源下沉，以高效的服务精准满足业主们的个性需求。“比如，针对业主大多是经商办企人员，我们联合市金融服务中心在小区设立全市首个‘村级金融服务点’，并先后与周边5家银行机构结对共建，提供纾困资金3500多万元，解决了一些小区业主的融资难题。”蔡建榕介绍。同时，小区党支部还将金牌理财师、法律顾问等请进小区楼栋群，为业主们及时提供合同审查、法律咨询等援助服务。此外，结合开展相关传统节日活动，发动共建单位、爱心力量等到场提供相关服务，切实增强业主们的获得感。
值得一提的是，考虑到金海花园城、鼎盛天玺、正荣府三个小区紧邻，为了推动区域联建联享，在村党委、小区党支部的协力推动下，钞坑村联防队员和三个小区物业保安共同组成区间巡逻队，加强夜间道路巡逻，形成安全联巡联防合力；同时，开放各自党群活动中心、篮球场等活动空间，并整合志愿服务队伍，轮值举办邻里活动，在资源联享中有效增进邻里情谊。 （记者 康清辉）