“本来想最后逛逛小公园然后回家，结果真的‘被留住’了。” 1月31日晚，正沉浸在小公园开埠文化区骑楼风光中的李先生意外摔倒导致右股骨颈骨折，钻心的疼痛、陌生的城市、未知的手术……让这场期待已久的美食之旅，瞬间变成了一段特殊的异地就医经历。作为城市健康守护者的一员，汕头市人民医院的全程暖心守护，不仅治愈了李先生的伤痛，更让这座城市的善意深深烙印在他心中。
“当时就钻心的疼，根本站不起来。”回忆起事发瞬间，李先生仍心有余悸。摔倒后，他的右髋部迅速肿胀、剧痛难忍，出游的惬意瞬间被焦虑与无助取代，家人见状，连忙将他送往就近的汕头市人民医院外马院区急诊科就诊。经检查，李先生被确诊为右股骨颈骨折，骨外科赵资坚主任对其伤情细致评估后，建议尽快接受手术治疗。“手术？” 听完这消息，李先生和妻子顿时愣住了——原本计划第二天就返程，机票早已订好，手头还有未交接的工作，一切都被这突如其来的意外打乱。更让两人犹豫不决的是，对陌生城市的医疗水平不了解，手术的风险、术后的康复效果、异地照顾的不便……一连串的顾虑压得他们难以抉择。
“我们特别理解你们的心情，不用慌，所有问题我们一起面对、一起解决。”赵资坚主任没有急于推进治疗，而是耐心与李先生及家人沟通，细致拆解手术方案，还通俗讲解了医院的“快速康复”理念——通过微创技术减少创伤，搭配精准镇痛、科学的早期康复活动，帮助患者快速恢复肢体功能、减轻痛苦。温和的话语、专业的解答，渐渐抚平了一家人的不安，经过两天时间的慎重考虑，他们最终决定留在汕头接受手术治疗。
手术室里，赵资坚主任带领骨外科团队，凭借丰富的临床经验和娴熟的技术，顺利为患者完成右侧全髋关节置换术。术后第二天，在主管医生林梓聪和肖瑛护士长的专业指导和暖心鼓励下，李先生借助助行器缓缓站起，稳稳迈出了术后第一步。这一步虽步履蹒跚，却为他重返正常生活点燃了希望，也让他和家人倍感欣慰。“我原本以为得卧床半个月才能动，结果第二天就可以下地。现在都不用扶助行器了，边上稍微扶一下就能走。”李先生惊喜地表示。
“真的没想到，在异地他乡能得到这么贴心的治疗和照顾，从手术治疗、术后康复到协助异地医保办理、生活安排，比家人想得还周到！”康复出院前，李先生夫妇满怀感激地将三面锦旗送到骨外科医护人员手中，这是他临行前最郑重的感谢。从突发意外的惊慌失措，到面对手术的犹豫信任，再到术后康复的满心欣慰，这段特殊的汕头记忆，不仅让夫妇俩感受到了医护人员的精湛医术，更被全程相伴的人文关怀深深打动。他还许下心愿，待身体完全康复，一定要再次来汕，好好走走逛逛，品味这座城市的风景与温情。
真正让一座城市成为“最美旅游名片”的，不只是地标与食单，而是当陌生人身陷困顿时，城市所袒露的善意与担当。李先生的暖心就医经历，正是汕头市人民医院做好游客医疗应急保障工作的缩影——作为坐落在小公园开埠区的 “健康守护者”，医院始终发挥地理优势，主动扛起游客急救重任。早在2023年，便与汕头旅投公司、小公园街道社区卫生服务中心等签约，建立起完善的应急医疗救护协作机制，确保小公园开埠区范围内的游客，一旦遭遇意外伤害、突发疾病等紧急情况，都能及时获得现场处置、医疗救治与转诊衔接的全链条服务。
在汕头市人民医院，这份城市担当化作了每一天的专业坚守。医院始终以精湛的医疗技术和有温度的诊疗服务，为每一位患者的健康护航。“让每一位患者，无论来自何方，都能感受到汕头医疗的专业与温度”——这是全体医护人员的共同信念，更通过常态化的协作机制落地生根，成为打造安全、健康、有序旅游环境的重要支撑。如今，这份跨越地域的暖心守护，让优质医疗服务与应急保障体系一道，成为汕头继美食与风光之后的又一张亮丽名片。每一位到访的游客，不仅能品尝舌尖上的美味、邂逅城市的美好，更能在需要时感受到一份触手可及的安心与温暖，而这份安心，早已被医院与多方联动的责任与担当，稳稳托举。
本报记者 周敏 通讯员 郑瑞年