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2026-03-25
星期三
当前报纸名称:汕头日报

严执法护航春运 优服务温暖旅途

日期:02-26
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版面:第02版:本地       上一篇    下一篇

  交通运输执法队伍严查各类交通运输违法违规经营行为,全力守护群众平安出行。

  本报讯 (记者蔡晓丹摄影报道)2026年春节假期,全市交通运输执法部门紧扣“平安春运、便捷春运、温馨春运”目标,通过强化重点区域和车辆监管、深化多部门联勤联动、及时响应群众诉求并开展便民服务,有效维护了节日期间良好的交通运输市场秩序。

  针对迎新春大型焰火晚会、英歌嘉年华等各类大型节庆活动举办期间客流车流爆发性增长的情况,全市各级交通运输执法部门聚焦“两客一危一重一面”重点车辆,积极开展“错峰执法”,加大高铁站、汽车站、商业综合体、旅游景点、城乡接合部、高速出入口等重点部位及其周边的巡查频次,从严整治社会车辆、网约车非法营运,出租车拒载、不打表,公交车到站不停、中途甩客,客运班车站外揽客,客运包车揽接合同外乘客等违法违规经营行为,营造良好交通运输市场秩序,全力守护市民群众平安出行,为汕头文旅“出圈”保驾护航。

  交通运输执法部门深化“一路多方,联勤联动”工作机制,会同公安交管、公路路政部门在高速公路出入口、服务区开展执法检查和普法宣传,向过往司乘人员宣传法律法规,提醒注意事项,形成执法监管合力。南澳县交通运输执法部门会同公安、文旅部门开展旅游客运市场秩序整治,在青澳湾、北回归线广场等网红打卡区域及周边道路加强执法巡查,多部门协同发力保障旅游客运市场和谐稳定。市交通运输执法局高速公路大队会同高速路政部门到相关救援驻点开展高速公路救援工作检查,督促救援公司驻点人员落实好高速公路保安全、保畅通的各项应急准备工作,确保人员到位、设备良好、救援及时、规范收费。

  同时,交通运输执法部门牢固树立“执法为民”的服务理念,重视民生关切,严格落实12345热线有关涉旅应急处置要求,依法保障市民群众合法权益,切实做到群众反映必有回应。驻汕头站交通执法组坚持“当日动车不停运、执法监管不停歇”,协同有关部门加强客流高峰时的运力调配,重点加强站内公交车、巡游出租车、网约车候客点的巡查监管,切实规范乘车秩序,全力服务旅客便捷出行。此外,积极开展“情满旅途”等便民活动,主动为“老幼病残孕”等重点群体提供候车引导、出行指引、行李搬运等温馨服务,着力提升市民群众和旅客节日出行体验的获得感和幸福感。

  大年初一晚,针对旅客反映的网约车违规收费问题,市交通运输执法局及时启动应急响应机制,落实夜间执法队伍扎实做好投诉事项的调查核实工作。考虑到旅客长途跋涉、身心疲惫且对路况不熟的情况,执法人员主动提供暖心服务,驱车将其安全护送至南澳岛目的地,不仅解了群众的燃眉之急,更以人性化的服务赢得了旅客的由衷赞誉,展现了交通运输执法队伍的良好风貌。

  接下来,全市各级交通运输执法部门将保持“打非治违”的高压态势,聚焦“两客一危一重一面”重点对象,持续开展交通运输市场执法监管,扎实做好春运执法的“后半篇文章”,确保2026年春运工作圆满收官。