近日,民生银行汕头潮南支行组建专项服务团队,走进某服饰公司,开展“上门开卡+安全宣教”一体化服务,将便捷金融与安全守护精准送达企业一线,获企业及员工广泛好评。
该服饰公司员工规模较大,多数员工因日常生产繁忙,无暇到网点办理工资卡开户业务。了解到这一需求后,潮南支行迅速响应,提前与企业对接沟通,定制包含资料收集、信息核验、卡片激活的全流程上门服务方案。
支行工作人员在企业指定区域设立临时服务点,高效为员工办理借记卡开户、手机银行激活、密码设置等业务。针对员工提出的账户管理、工资到账提醒等疑问,工作人员逐一细致解答,同时同步开通短信通知服务,保障资金变动透明可查。
开卡间隙,支行宣教人员结合服饰企业员工常见的诈骗案例,用通俗语言讲解网络钓鱼、冒充客服退款、虚假投资理财等骗局的作案手法。通过发放宣传折页、剖析真实案例,重点强调“不轻信、不泄露、不转账”的防范原则,提醒员工保护好个人信息与银行账户安全。
此次服务累计为企业员工办理借记卡近100张。潮南支行以“便民服务+安全守护”的模式,切实解决了企业用工服务难题,彰显了民生银行“普惠有温度”的服务理念。
本报记者 苏硕元 通讯员 郭宝莹