本报讯 （记者李德鹏）近日，汕头市澄海区市民王先生专程来到澄海区邮政分公司，将一面锦旗和一封感谢信交到工作人员手中，坚持要找到那位“连名字都没留”的邮政小哥。原来，在不久前的一次突发疾病中，正是澄海区分公司坝头揽投部投递员王伟群的及时相助，为他赢得了宝贵的抢救时间。
2025年12月14日，王先生途经澄海区凤翔街道头份村荣禄桥至莱美路段时，突感身体乏力、胸痛难忍、呼吸困难。他勉强向过往车辆挥手求助，但路过的车辆都疾驰而过。危急时刻，正在执行投递任务的王伟群敏锐察觉到路旁有人神态异常，立即停车上前查看。得知王先生疑似突发心梗，王伟群毫不犹豫将其扶上邮政车，在确保安全的前提下，一路疾驰驶向医院。途中，他一边拨打110报备紧急情况，一边安慰患者使其保持清醒，以最快速度将王先生送至澄海区人民医院急救中心。
等到王先生清醒过来，早已不见救命恩人的身影。原来，王伟群抵达医院后，主动协助办理手续并垫付医疗费用，直到确认王先生脱离生命危险后，才默默离开医院返回工作岗位。
“在我最绝望的时候，看到邮政车向我开来，就像看到了希望。”康复后的王先生在感谢信中动情写道，“如果没有这位兄弟的及时相助，后果不堪设想。”经过多方打听，他终于得知救命恩人是邮政投递员王伟群。
汕头市邮政分公司获悉此事后，对王伟群给予通报表扬，并号召全体员工学习他见义勇为、热心助人的高尚品质。公司相关负责人表示，王伟群的行为生动诠释“人民邮政为人民”的服务宗旨，展现邮政行业的责任与担当。
一面锦旗，一封感谢信，传递着市民对邮政人最真挚的认可。汕头市邮政管理局表示，将持续关注并宣传行业内的暖心事迹，鼓励从业人员在做好本职工作的同时，积极履行社会责任，以“小快递”服务“大民生”，让正能量在行业中不断传递。