为巩固和深化全国文明城市创建成果，我市围绕“百千万工程”工作部署，探索建立健全常态长效工作机制，着力巩固全国文明城市创建成果，确保城市环境、秩序与管理水平持续提升。通过推动从“创建文明城市”向“建设城市文明”跃升，以常态长效描绘城市文明新图景，使文明成为城市的内在基因和鲜明底色，让城市文明肌理更细腻，民生幸福质感更饱满。
长效治理，筑牢文明经营根基
冬夜的龙眼南路美食街人流如织，天南海北的游客慕名到这里寻找汕头美食。近期，东方街道聚焦龙眼南路美食街管理难点，坚持“疏堵结合、标本兼治、综合施策、长效管理”原则，不断提升综合管理和服务水平。经过实施外摆经营划线定位管理、龙眼南路流动摊贩临时疏导区建设管理、市容环境联合整治及常态巡查等一系列有力措施，持续强化源头治理和执法监管，筑牢龙眼南路文明经营长效根基，推动文明经营、安全有序成为常态，以更加文明规范的城市环境迎接八方游客。
“整体的整治效果非常好。”金平区东方街道党工委副书记、政法委员孙尧杰告诉记者，通过加强经营秩序、停车秩序、安全生产和食品安全综合整治等工作，一方面为人居环境带来较大提升，更好地维护汕头文明城市的创建成果；另一方面，通过文明城市创建，也培养市民群众的主人翁意识，激发大家建设文明城市的自觉性，带动更多人参与到文明城市的创建和维护之中。
在庐山北路流动摊贩临时疏导区，28个美食经营摊位沿指定区域整齐布设，下班路过的市民有序选购，周边车道双向通行顺畅。龙祥街道以民生需求为导向、以科学治理为抓手，考虑摊贩生计，兼顾城市秩序，采用“区域划分、精准疏导”模式，对庐山北路流动摊贩乱象开展系统性整治行动，选择特定区域作为疏导区，找到城市整治和民生需求的平衡点，为摊贩经营和市民消费带来便利，让“市井烟火”与“城市秩序”和谐共生。
柏亚集团龙湖园区副总经理周开宏表示，经过一段时间的常态长效管理，庐山北路美食街的整治成效显著。下一步，他们将继续在龙祥街道的指导下，持续优化管理举措，进一步细化卫生保洁、食品安全监管等工作流程，完善长效监管机制。
志愿服务，彰显汕头城市温度
志愿服务是文明城市建设最生动的注脚，也是凝聚社会力量、汇聚民心民智的重要途径。在金平区广厦街道红荔社区，长期活跃着一支“五老”志愿服务队。“五老”志愿者坚持开展环境巡查整治、邻里矛盾化解等工作，推动精神文明建设与基层治理深度融合，为老旧小区集中区域文明创建长效化提供了鲜活范例。
年过七旬的洪潮辉，是红荔社区“五老”志愿服务队的主心骨，也是省市“最美志愿服务社区”的“活招牌”。在他的带动下，“五老”志愿者坚持参与社区服务，为社区治理贡献“银发力量”，筑牢基层文明长效根基。“我们积极向群众宣传‘百千万工程’知识，用自己的行动传递正能量 弘扬新风尚，带动更多人加入志愿者队伍，携手共建美好家园。”洪潮辉说。
每天早晚高峰期，在汕头市区多个重要路口，身着“志愿汕头”马甲的志愿者，成了街头一道美丽的风景。我市各志愿服务组织、党组织、广大志愿者积极响应“粤享暖冬 乐游广东”交通志愿服务活动倡议，按照就近就便的原则，参与到文明交通志愿服务中。志愿者们手持红绿交通劝导旗，协助交警引导行人、非机动车遵守交规，友善劝导闯红灯等的不文明行为。
“每一次志愿服务，是彰显一座城市温度的生动体现。”正如参与活动的志愿者所言，在这座海滨城市随处可见的志愿服务活动，将文明实践的触角延伸至每个路口、商圈、景区，生动诠释“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，用文明交出城市的幸福答卷。
文明建设非一时之功，需以持久之力构建常态之基。下来，汕头各级各部门将协同发力，进一步完善长效监管机制，持续巩固整治成效，推动文明城市建设向常态治理转变，擦亮城市环境的“面子”，更填满群众生活的“里子”，不断巩固提升城市文明水平和群众幸福指数。
本报记者 林彦恂 林鹏 摄影报道