阶段来，在澄海区综治中心和澄海区司法局的指导推动下，东里镇综治中心围绕妇女权益保障核心需求，积极拓展“N”类社会力量的深度参与，深入挖掘“全国敬老爱老助老模范人物”“汕头好人”刘舜花和东里水寨爱心社“人熟、地熟、情况熟”的独特底蕴和良好群众基础，整合妇女群体调解资源成立“花姐调解工作室”。
记者获悉，曾荣获2021年度“汕头好人”荣誉称号的刘舜花，是澄海区东里镇水寨村人。10多年前，刘舜花牵头一群志同道合的姐妹组织成立了“存心东里水寨爱心社”，她们以“上为政府分忧，下为百姓解愁”为宗旨，好事做遍邻近乡镇，广受群众的好评，邻里们也亲切地唤她一声“花姐”。调解室于今年10月成立以来，已成功调解多宗群众纠纷。
12月10日，“花姐调解工作室”正式揭牌运行。“花姐调解工作室”的成立，标志着面向妇女群体的专项矛盾调解机制落地，为基层治理增添了温暖底色。“工作室组建了一支由6名女性骨干组成的核心团队，成员既有基层妇联干部，又有司法所专职调解员。她们既熟悉妇联工作的群众基础，能快速贴近妇女需求，又具备司法调解的专业能力，可精准处理纠纷。”刘舜花介绍说，女性特有的共情力让她们能深入理解妇女在婚姻家庭、劳动就业、人身安全等方面的诉求难点，实现“专业调解+情感疏导”双管齐下，为妇女群体保驾护航。
令周围群众交口称赞的是，作为东里镇基层社会治理的重要补充力量，以刘舜花为首的存心东里水寨爱心社始终以“服务大局、守护平安”为己任，在镇内重大活动保障中主动担当、积极作为。每当镇里举办文化节、民俗庆典、大型展会、民生服务集市等重点活动，刘舜花都会积极带领爱心社都会身着统一标识服装，分散在活动现场各个关键点位维护好秩序：在入口及主要通道，他们耐心为群众提供路线指引，协助做好人流疏导，避免出现拥挤堵塞；配合维护车辆停放秩序，引导非机动车规范通行，保障活动周边交通顺畅；在活动核心区域及重点角落为有需要的群众提供应急帮助。
接下来，东里镇将依托这支巾帼调解力量，切实筑牢妇女儿童权益保护的“第一道防线”，为镇域社会平安稳定和高质量发展提供坚实保障。
本报记者 陈 敏 文/摄