本报讯 （记者林子海 通讯员谢璇璇）为进一步提升公安政务服务水平，持续优化政务服务效能，让群众和企业办事更省时省力，汕头市公安局联合市政务和数据局创新推出“智慧填表”系统，以数字化、智能化技术为支撑，优化传统填报流程，为群众提供“智能预填、数据共享、一站提交”的全新线上选择，与线下优质服务并行互补，让政务服务更便捷、更精准、更高效。
据了解，该“智慧填表”系统涵盖户政、出入境、交管等业务，42个高频事项常用的共18张电子表单，打造“一站式”填表服务平台。办事群众在到市政务服务中心公安综合服务大厅办事前可通过手机端预先填表并预约办理业务，到达大厅后，只需通过自助服务终端扫描二维码，即可实现表单“秒级打印”。
据介绍，“智慧填表”系统三大创新举措提升了服务体验。首先是“智能引导，精准便捷”，系统根据业务类型及业务场景归集业务表单，通过清晰易懂的界面让群众可快速定位所需表单，在填写完毕后还会推荐业务关联表单，彻底解决“找表难、找表慢”问题；其次是“智慧填表，省时省力”。系统依托要素分解将复杂表单模块化设计，拆解为简单明了的填写单元，配合实时提示和智能校验，确保填写准确高效。系统还支持填表记录保存及修改，填过的表单无需再重复填写；三是“全流程服务，一码通办”。系统与预约平台互联互通，实现填表、预约、受理全流程协同。群众完成填表后，可直接预约办理时间，到市政务服务中心公安专厅现场通过扫描专属二维码即可调取打印表单信息，实现“一码通行”，大幅减少现场等待时间。