“群众利益无小事”，近日，市公安局龙湖分局民警热心为民，快速反应帮助求助群众找回了丢失的手提包、手机，让当事人感激不已。
“警察同志，我的手提包忘在出租车上了！”11月22日，游客谢先生报警求助，称其下出租车时不慎将手提包遗落在车上，包内有贵重物品。因不记得车牌号码，谢先生焦急万分。接到求助后，金园派出所民警一边安抚谢先生情绪，一边引导其回忆行车轨迹，以及下车时间等关键信息。根据谢先生提供的信息，民警立即展开查找，经多方努力，民警联系上出租车驾驶员，说明情况，驾驶员很快在车上找到了手提包并送到派出所。看到手提包失而复得，谢先生十分高兴，对民警及出租车驾驶员连连道谢。
近日，张女士报警求助，称其乘坐朋友的汽车下车后，发现手机不见，反复寻找无果。因手机内有大量个人信息，以及重要的资料，请求民警帮助寻找。
接报后，金园派出所民警询问张女士手机丢失的时间、地点等信息，根据张女士提供的情况，派出所视频组人员立即开展工作。通过查看周边监控视频，走访周边群众等方式，最终发现手机被一名路过的群众捡走。经查找，民警最终联系上捡到手机的市民，该市民主动将手机送回派出所。当民警将遗失的手机交还给张女士时，张女士十分欣喜，并对派出所民、辅警表示感谢。
龙湖警方安全提示，市民朋友、旅客出门在外一定要保管好自己的随身物品，尤其是将电脑、手机、钱包等贵重的物件放置妥当，避免造成不必要的损失和麻烦；如出现贵重物品遗失的情况，必要时请第一时间报警求助。
本报记者 林子海 林鹏 文/摄