电子报阅读机
2025-12-20
星期六
当前报纸名称:汕头日报

从“基础保障”迈向“精准服务”

日期:10-29
字号:
版面:第06版:法治       上一篇    下一篇

  司法所工作人员学习物业管理法规

  为落实市政府《关于统筹公共法律服务资源 助力基层法治建设的若干措施》要求,夯实全面依法治区基础,近期,濠江区司法局创新推进“一所一品牌”建设,以精准法律服务助力“百千万工程”。各司法所聚焦领域、资源与群体差异,推出涉侨服务、劳动者权益保护、未成年人保护等特色项目,推动基层法治从“基础保障”迈向“精准服务”,有效提升治理效能与群众法治获得感。其中,达濠司法所以其创新实践与初步成效,让市民群众见证了“小所大作为”的生动篇章。

  法律服务资源从分散向聚合转变

  达濠街道是濠江区委、区政府所在地,承担着濠江区商贸、文化、服务的核心枢纽功能,历史底蕴悠久。同时,还是一个工、渔、农、盐、副综合经济区。随着社会经济的迅速发展,辖区居民的法治意识明显提高,对基层法律服务的便捷性、专业性和实效性都提出了更高要求。根据这个实际情况,达濠司法所聚焦“睦邻友好法治驿站”品牌建设,推动实现法律服务资源从分散式向聚合式转变,打造集法治宣传、纠纷调解、法律咨询等综合性法律服务驿站,让群众“只进一扇门,解决多类事”。

  群众想了解法律知识,是上网在浩瀚的资料中查询,还是到书店买书翻阅?基层工作人员面对遇到的家长里短、物业纠纷,能否有针对性地熟练运用法律知识,快速为群众解决问题?面对现实生活中经常遇到的这些情况,基层司法所有什么立竿见影的破解办法吗?

  “我们努力深耕法治宣传工作,将‘睦邻友好法治驿站’打造成法治文化宣传阵地,如在驿站设置图书角,精选宪法、民法、刑法等法律书籍,动态更新婚姻家庭、劳动保障等热点专题资料,确保内容权威性、实用性和时效性,市民群众和办事人员想取阅、查询都很方便。针对住宅小区综合治理难题,‘睦邻友好法治驿站’联合律师事务所举办专题法治培训,特邀汕头大学法学院教授为基层工作者解读《中华人民共和国民法典》及《汕头经济特区物业管理条例》,以学促干,以干践行,以行增效,切实提升基层工作者法律素养和依法治理能力。”达濠司法所相关负责人介绍说,“睦邻友好法治驿站”还根据辖区群众需求,开展系列进社区、进学校的法治宣传特色活动,让法治教育触手可及。

  从“单一”到“共治”提升治理效能

  记者获悉,达濠司法所以“法治共同体”为核心,联动普法志愿者、法律明白人、社区法律顾问等力量,推动基层法治建设,助力法治实践与基层治理深度融合。“睦邻友好法治驿站”会同社区法律顾问为涉农社区集体决策、村规民约修订提供专业法律意见,有效避免程序瑕疵,规范基层治理。

  2010年,达濠街道一社区与某企业签订墓园承包协议,建设过程中双方因其他原因导致墓园承包协议无法执行,居委会单方解除合同未获法院支持,纠纷持续十多年仍无法解决,成为一个历史遗留问题,“睦邻友好法治驿站”依托社区法律顾问的专业优势,协助该社区与企业协调谈判,最终双方达成补充协议,推动社区走上依法治理轨道。

  同时,“睦邻友好法治驿站”积极探索矛盾纠纷多元化解新路径,构建“法律援助+人民调解+法律咨询”三调联动机制,提供多功能复合型的一站式法律服务,为群众解答法律疑问、高效化解矛盾纠纷、对接民生法律诉求,自2025年以来,已成功调解邻里纠纷46宗。

  今年街道辖区内某单元住户因下水道堵塞问题向“睦邻友好法治驿站”反映,驻驿站的调解员现场调查发现,问题源于管道年久失修及共用设施维护责任不明确。随后,驿站组织6户居民及一楼商铺业主召开协调会,邀请专业人员现场勘验并制定维修方案,依法引导住户协商费用分摊比例。经多次调解,最终促成6户居民达成协议,由所在社区协调专业队伍检修管道、修复路面,费用按“社区补贴+低层住户承担+各层分摊”方式解决。通过调解这宗纠纷,既解决了长期困扰居民的生活问题,又通过以案释法让居民懂得了老旧小区公共设施的维护责任,真正做到了“睦邻友好”,为同类纠纷提供了调解范本。

  濠江区司法局相关负责人认为,达濠司法所“睦邻友好法治驿站”的品牌实践,为基层法治建设提供了新思路:“首先,以群众需求为导向,推动服务供给从‘泛化’到‘精准’,通过案例普法、专题培训等贴近实际的形式提升服务实效性,将法治宣传教育从‘大水漫灌’转向‘精准滴灌’,切实提升群众获得感;其次,以机制创新为核心,推动矛盾化解从‘被动’到‘主动’,通过‘法律援助+人民调解+法律咨询’一站式服务,从源头化解矛盾纠纷,有效降低诉讼率和信访量;最后,以多元协同为支撑,推动治理模式从‘单一’到‘共治’,整合律师事务所、社区力量等主体资源,构建共建共治共享的治理格局,提升基层治理效能。”

  本报记者 陈 敏 文/摄