潮阳剪纸是我市潮阳区的传统民间艺术之一，与潮阳英歌舞、潮阳笛套音乐并称“潮阳民间艺术三瑰宝”，被国家列入首批非物质文化遗产保护行列。潮阳剪纸刀法精巧细腻，以阳剪为主，配合使用阴剪。阳剪的纹线工整细致，阴剪的线条粗壮有力，再加上“花中套花”的手法，表现力十分丰富。它流传至今已有几百年历史，其技艺传承从未断裂。潮阳剪纸传承人郑奕畅曾说，剪纸不仅是技艺，更是人与人之间的纽带。
时间来到今天，潮阳区司法局从潮阳剪纸的刀法和表现力中得到启发，从“对称构图、阴阳剪法、抽丝剥茧”的剪纸技艺中汲取化解矛盾的调解智慧，借助“乡音乡情”以文化人、以情动人，通过说清事情、辨明事理，耐心引导当事人以更加理性的态度解决纠纷，促进社会和谐稳定，打造新时代“枫桥经验”的潮阳样板。据悉，今年来潮阳区1557件调解案件成功率高达100%。
保持公平公正 结果双方认可
潮阳剪纸中轴线两侧的严整对称，令人感到和谐平衡。调解员以此为鉴，在调解过程中始终保持公平公正的中立立场。
去年10月，苏某在雇主郭某位于马来西亚的工地工作，下班后于凌晨突发脑出血，他在马来西亚治疗一个多月后乘机回到汕头继续住院治疗。苏某妻子李某要求郭某补偿苏某之前在马来西亚治疗的医疗费，及其回国的机票费、后期医疗费用等共计人民币80万元，但郭某不同意。双方因此产生纠纷，并请求贵屿镇人民调解委员会进行调解。
调解员运用剪纸布局，营造出均等对话的空间。情、理、法如三股丝线在调解员手中交织：聆听李女士泣诉时轻拍其肩的“共情”，援引法律条文时沉稳清晰的“晓法”，剖析双方症结时一针见血的“明理”。轮流陈述、交叉提问、共同协商——这如同剪纸技法般工整的三段式流程，最终剪裁出双方都认可的结果：郭先生基于人道主义，同意支付50万元慰问金。
缝合社区裂痕 编织社会和谐
剪纸艺术中，“阳剪”工整勾勒轮廓，“阴剪”则于粗犷中藏匿精妙，两者相辅相成，形成完整画面。潮阳区的调解员便效仿此道，采取“面对面、背靠背”的调解技巧，耐心果断准确辨明当事人的诉求。
关埠司法所调解员在处理一桩纠缠8年、屡次报警的离异夫妻探视权与抚养费纠纷时，阴阳相济，剪开矛盾双方厚重的心墙。原来，甲女士和乙先生在2015年经法院判决离婚，婚生子由甲抚养，乙每月给付抚养费。但是离婚后两家人矛盾冲突纠纷不断，且多次报警，这次甲与乙的母亲又发生了激烈的肢体冲突，关埠派出所民警邀请当地司法所介入调解。
双方一见面便如烈火烹油，调解员果断“分而治之”——这恰似剪纸中的“阴剪”手法。在背对背的私密空间里，甲女士积蓄八年的委屈泪水终于得以倾泻：“这是2016年的执行文书，孩子现在都快上初中了，这么多年来都是我独自抚养长大，乙除了被强制执行划扣的3000多元，再没出过一分钱。”而乙先生的无奈也浮出水面，他辩解说，自己并非不愿意出抚养费，只是甲这么多年来一直不愿意让他探望孩子。当双方情绪被疏解后，调解员才将两人引至明处“阳”相见。在明晰的法律框架下，双方达成了合理的协议：乙先生一次性付清抚养费，甲女士则承诺解除执行并允其探视。
聚焦矛盾核心 精准化解纠纷
剪纸需以细致剪法逐层剥离冗余，调解同样要逐层解析纠纷脉络，聚焦矛盾核心，精准化解。谷饶司法所的调解员在处置一起严重工伤赔偿纠纷时，就采取了“精工细镂”的功夫。
据了解，今年2月的一天，湖南籍务工人员李某在谷饶镇一建筑工地工作时不慎从高处摔倒在地，伤情严重。伤者家属无力支付李某高昂的医疗费用，多次向包工头郑某及房东黄某要求经济赔偿，但无果，三方发生激烈矛盾冲突。后伤者家属报警，谷饶派出所接警后启动“警调对接”机制，将该案引导至谷饶司法所进行调解。
伤者家属认为包工头及房东应负全部责任；包工头则声称李某存在操作失误，且自己已为伤者垫付医疗费8万余元；房东表示该工程已经交付给包工头，且李某是包工头雇佣的工人，所有的赔偿责任均与自己无关。三方在调解室内争执如沸，责任归属如同乱麻。面对此景，调解员沉着如匠人，将纷繁乱象逐层剥离：责任认定上，援引《民法典》相关法规锁定包工头的雇佣责任；利益分配上，引导房东基于人道考量伸出援手。经过长达一周的耐心“雕琢”，最终以细致的法律推演与温暖的情感共鸣，让三方取得共识：包工头支付近40万元赔偿金与医疗费，房东也解囊相助，伤者得以妥善治疗。
本报记者 陈 敏 文/摄