2025年，中国人民银行工作会议强调，统筹做好金融“五篇大文章”，更好服务经济高质量发展。普惠金融作为重要篇章之一，备受关注。过去一年，民生银行汕头分行积极响应政策号召，通过党建引领与创新驱动，深耕普惠金融领域，2024年累计为超4500户小微企业提供资金支持超95亿元，高质量构建“增量、扩面、提质、增效”的普惠新篇章。
构建银企协同机制，以“民生惠”加速数字化转型。近年来，普惠金融的发展不仅有效缓解了小微企业和长尾客户群体的融资难题，更通过数字技术推动了金融服务质效的全面提升。2023年，民生银行推出小微普惠线上贷款“民生惠”系列产品。目前，该产品已为950户小微企业提供超过4亿元的信用贷款支持，为服务区域经济高质量发展贡献了“民生智慧”。
创新供应链金融服务，打造特色场景产品矩阵。在金融科技蓬勃发展的浪潮中，民生银行汕头分行组建供应链业务敏捷小组及工作专班，构建起高效协同、快速响应的服务架构。在供应链金融的产品创新赛道上，民生银行汕头分行针对核心企业上下游的小微客户，精心打造“蜂巢计划”“民生快贷”等专属融资产品。2024年，该行面向核心企业上下游产业链客户推出“民生快贷”产品。目前民生银行汕头分行已定制超过10个特色行业的“蜂巢计划”，“民生快贷”产品已服务包括青岛啤酒、电网等产业龙头企业粤东经销商十余家。
多渠道扩宽服务场景，落实减费让利。在小微融资协调机制的推进过程中，民生银行深入推进小微金融服务的小额化、批量化、线上化、便捷化，持续提升客户体验。此外，民生银行汕头分行通过持续扩大小微贷款无还本续贷覆盖面、落实小微企业减费让利、主动承担融资、结算费用等方式有效支持民营、小微企业降低信贷成本。多年来，民生银行汕头分行通过提供无还本续贷服务已累计为超2700家小微企业办理续贷87亿元，转期覆盖率达90%。2024年，为小微企业减免小微贷款利息和结算收单手续费合计超过1000万元，近三年间为客户承担抵押登记费、押品评估费、公证费近600万元。
（吴榆）