近日，新华网、央视网、光明网等相继报道了美团、京东宣布将为外卖骑手缴纳社保的新闻，其内容引人瞩目，业内人士表示这是美团等作为国内外卖平台企业代表近年来完善新就业群体社会保障的又一举措，在业界引起了广泛关注。记者采访获悉，在我市像美团这样积极构建和谐劳动关系、让员工拥有家的感觉，从而以更积极的工作热情回报企业、回报社会的例子比比皆是。民企注重深化社会责任管理与实践的探索，也让员工更有归属感和社会责任感。
加大资源资金投入，努力构建和谐劳动关系
据新华网2月19日报道，美团当天宣布将为全国范围内的全职及稳定兼职骑手缴纳社保，预计2025年二季度开始实施，并表示将继续加大资源和资金投入，持续完善骑手福利待遇体系，努力为构建和谐劳动关系贡献更多积极力量。据悉，这是继上线防疲劳机制、取消超时扣款之后，美团近年来完善新就业群体社会保障的又一举措。自2022年7月以来，美团率先为新就业群体缴纳了新型职业伤害保费，目前已出资14亿元为7个试点省市骑手缴纳职业伤害保障，未来将进一步覆盖到所有省市的所有骑手。行业人士表示，为就业者提供各类保障不仅符合劳动者的真实利益，也有利于行业的长期发展。
在鮀城的大街小巷，到处都活跃着美团外卖小哥的身影。一些员工表示，外卖骑手的流动性高，工作时间、场所都不固定，能够系牢权益保障“安全带”将会让他们更安心工作。当然，为数百万骑手缴纳社保对任何一家平台来说都是一笔巨大的成本支出，这预示着我国的零工经济模式正在走向规范化和成熟化。
记者采访获悉，美团外卖小哥中关注社会公益事业、热心参与慈善活动的年轻人占了相当大的比例。其中，“00后”郑泽晖作为一名中华骨髓库造血干细胞志愿捐献者，于去年11月为抢救一名血液病患者捐献出自己的部分造血干细胞混悬液，成功助患者重获新生。郑泽晖是全国第16201例、广东省第1759例、汕头市第22例造血干细胞成功捐献者，他的行动为外卖小哥这个群体注入了正能量，也用爱心为“00后”作出了表率。
企业经营者富有爱心，员工深受感染做好事
于2021年底开业的凯亚伦酒店汕头高铁站店，近30名员工基本都是年轻人。作为潮汕人，其经营者陈先生为人低调但很有爱心，近年来做过的好事善举不胜枚举。几年前他曾自掏腰包，购买一卡车的大米送往急需支援的灾区；酒店开业招聘员工时，他尽力帮助当地解决就业问题，仅保安队伍就有一半人员来自附近的几个居委；为了支持绿化植树工作，他一次就捐款10万余元，并于去年6月荣获龙湖区政府颁发的“热心公益慈善 助力百千万工程”荣誉牌匾……
在日常的企业管理中，陈先生总是急人所急、想人所想，尽量为员工创造温暖舒心的工作环境：来自江西的员工吴姐孩子在酒店附近读高中，为了让孩子能专心学习备战高考，陈先生同意他每天中午到酒店吃饭、休息和学习，这让吴姐十分感动，工作起来更努力了；不久前一名员工回乡过年，期间她的婆婆不慎摔伤，该员工试着申请延长假期以便照顾老人。尽管当时正值春节期间人手十分紧张，但酒店仍本着人道主义精神批了假——员工们谈起酒店的人性化管理都感动地说，类似的例子还有很多。在这种富有爱心的氛围中，员工们深受感染，不但很多年轻员工积极上进、抢着干脏活重活，并且他们在热情服务海内外旅客、积极宣传汕头城市形象等方面也越做越好。去年底某天，一名员工在打扫卫生时捡到客人不慎遗落的价值4万多元的财物，她毫不迟疑地马上上交，让赶回来认领的旅客连声夸奖。
华行电器服务连锁机构是许多汕头人都很熟悉的一家家电维修老字号企业，其董事长连恩波16年来坚持默默多做公益活动。拥有国家家庭教育指导师考评员证书的他，多年来在全国各地陆续举办家庭教育公益讲座，多方宣传《家庭教育促进法》，让以90后、00后为主体的年轻一代为人父母明白如何立德树人，怎样悉心经营好婚姻与家庭，以及如何更好地了解和参与孩子的成长。“潮汕人有许多优良传统和美德，如敢为人先、乐善好施、尊老爱幼等，并且离婚率一直都很低，这在当下为大家树立了好榜样，值得发扬光大。”连恩波说，早在公司成立之初，他就确立了将“爱心”作为企业的价值核心，他认为打造企业团队应当治企先治人，治人先治德，治德先治心。
在连恩波多年来坚持多方参与公益慈善事业、身体力行开展公益性家庭教育服务活动举动的感应下，“华行”员工的爱心更多了，不但在公司里尽责工作、热心助人，回到家里也都善待家人、家庭和睦，并以此为动力勤奋工作、努力学习，创造更美好的生活。“华行”员工注重家庭、重视家教和传承好家风的做法，不知不觉间成为周围街坊们羡慕和学习的榜样。 本报记者 陈 敏 文/摄